Berdasarkan hasil survei GlobalWebIndex, WhatsApp menempati posisi teratas dengan angka 54 persen dari total keseluruhan pengguna aplikasi pesan instan di Indonesia.
Menurut Jason Mender, Head of Trends GlobalWebIndex, angka ini dipicu oleh kualitas dan kecepatan internet di Indonesia yang belum maksimal.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Meskipun memimpin pasar pesan instan di Indonesia, secara global WhatsApp tersisihkan oleh WeChat sebagai penyedia layanan terbesar.
Sedangkan Facebook Messenger menempati posisi kedua sebagai pesan instan terbanyak yang digunakan di Indonesia dengan angka 45 persen.
Secara global, penggunaan aplikasi pesan instan kian meningkat. Penggunaan aplikasi ini terus tumbuh pada setiap kuartal sejak Q4 2012 dan kawasan Asia Pasifik menjadi pengguna terbesar dengan angka 36 persen, mewakili lebih dari dua pertiga pengguna di dunia.