Arti di Balik Kontak Mata dalam Berkomunikasi

Bogor, CNN Indonesia -- Kontak mata merupakan aspek penting yang perlu diperhatikan ketika komunikasi tatap muka berlangsung. Kontak mata merupakan salah satu saluran komunikasi non-verbal, namun apa tujuannya? Mengapa penting untuk menjaga kontak mata? Berikut alasannya:

1. Menjaga umpan balik
Ketika kamu berkomunikasi tatap muka, cara untuk menjaga komunikasi kamu dengan lawan bicara tetap berjalan yaitu dengan melakukan kontak mata. Selain itu, dengan melakukan hal tersebut, kamu secara tidak langsung meminta lawan bicara melakukan umpan balik pembicaraan (menjawab atau memberikan pertanyaan kepada kita).

2. Menunjukkan rasa ketertarikan
Dengan melakukan kontak mata, secara tidak langsung kamu menunjukkan adanya ketertarikan atau minat untuk melakukan perbincangan bersamanya. Tentu hal ini membuat pembicaraan kita dengannya semakin lama.

3. Tanda dari sifat suatu hubungan
Secara terus menerus menggunkan kontak mata dengan lawan bicara, menunjukkan bahwa hubungan yang kamu bangun dengannya bersifat positif. Selain itu, bisa juga menunjukkan suatu perbedaan kekuasaan. Misalnya, hubungan antara Pemimpin perusahaan dengan karyawannya, karyawan seringkali melakukan kontak mata untuk menaruh kepercayaan atau menatap lantai untuk menunjukkan kepatuhan.

4. Menunjukkan penghargaan
Misalnya seperti kita sedang mendengarkan nasihat orang tua, terkadang orang tua akan menegur bila kita tidak melakukan kontak mata. Hal ini karena kita dianggap tidak mendengarkan dan meremehkan nasihat tersebut. (ded/ded)