Pengertian, Bentuk, dan Contoh Komunikasi Nonverbal

Komunikasi tak hanya dilakukan melalui lisan, tetapi juga dengan bahasa nonverbal. Contoh komunikasi nonverbal yakni menggunakan berbagai bentuk ekspresi seperti bahasa tubuh sampai ekspresi wajah.

Komunikasi nonverbal memiliki kemampuan untuk mengirimkan pesan yang mungkin tidak selalu bisa diungkapkan dengan kata-kata sehingga menciptakan bentuk lain dalam berkomunikasi dengan orang lain.

Sebagai contoh, senyum bisa menyiratkan kegembiraan, persetujuan, atau bahkan sindiran tanpa harus mengeluarkan sepatah kata pun. Selain itu, posisi tangan dan orientasi tubuh lain dapat memberikan isyarat terhadap sikap seseorang saat berbicara.

Supaya lebih jelas, simak pengertian dan contoh dari komunikasi nonverbal.

Apa itu komunikasi nonverbal?

Dilansir dari buku Nonverbal Communication: Science and Applications oleh David Matsumoto, Mark G. Frank, dan Hyi Sung Hwang, komunikasi nonverbal adalah segala bentuk komunikasi yang terjadi tanpa menggunakan kata-kata.

Hal ini mencakup ekspresi wajah, gerakan tubuh, kontak mata, intonasi suara, dan bahkan jarak fisik antara orang-orang. Meskipun sering kali terjadi tanpa disadari, komunikasi nonverbal ini memainkan peran penting dalam mengekspresikan emosi dan perasaan seseorang.

Banyak yang mendeskripsikan bahwa komunikasi nonverbal membantu orang-orang dari berbagai latar belakang untuk berkomunikasi. Misalnya, ada turis asing yang datang ke Indonesia lalu menanyakan arah kepada masyarakat lokal.

Turis tersebut tidak bisa bahasa Indonesia dan masyarakat lokal tidak mengerti bahasa mereka, lalu turis tersebut pun menggunakan gestur tubuh dan tangannya untuk menanyakan arah sehingga masyarakat lokal tersebut mengerti.

Itulah mengapa komunikasi nonverbal sangat penting dan bermanfaat dalam kehidupan sehari-hari tanpa kita sadari.

Meski begitu, komunikasi nonverbal dapat berbeda antara masyarakat satu dengan lainnya. Setiap budaya memiliki cara unik masing-masing untuk menyampaikan pesan secara nonverbal.

Misalnya, masyarakat beberapa negara menganggap menatap mata merupakan tanda hormat ketika berkomunikasi dengan orang lain, sedangkan di budaya lain hal itu dianggap tidak sopan.

Bentuk dan contoh komunikasi nonverbal

Berikut bentuk dan contoh komunikasi nonverbal, dirangkum dari berbagai sumber.

1. Ekspresi wajah

Ekspresi wajah manusia adalah salah satu bentuk komunikasi nonverbal yang paling mudah dikenali. Misalnya, senyum menunjukkan kebahagiaan atau persetujuan, sedangkan lipatan dahi menunjukkan kekhawatiran atau ketegangan.

2. Bahasa tubuh

Gerakan tubuh seseorang dapat mengungkapkan banyak hal tentang perasaan dan niat mereka. Misalnya, menyilangkan tangan bisa menunjukkan sikap defensif atau tidak terbuka, sementara membuka lengan dan berdiri tegak bisa menunjukkan kepercayaan diri.

3. Kontak mata

Kontak mata adalah bentuk komunikasi nonverbal yang kuat. Di beberapa budaya, kontak mata mengekspresikan kepercayaan, ketertarikan, atau bahkan ancaman tergantung pada konteksnya.

4. Intonasi suara

Cara seseorang mengatur intonasi suara mereka dapat memberikan makna tambahan pada kata-kata yang mereka ucapkan. Misalnya, penekanan pada kata tertentu bisa menunjukkan pentingnya kata tersebut dalam sebuah percakapan.

5. Jarak fisik

Jarak fisik antara individu dalam interaksi juga dapat mengungkapkan banyak hal. Jarak yang dekat mungkin menunjukkan kedekatan atau keintiman, sementara jarak yang lebih jauh bisa menunjukkan ketidaknyamanan atau ketidaktertarikan.

6. Gestur

Gestur seperti mengangguk, menggeleng, atau mengacungkan jari menambahkan bentuk komunikasi nonverbal pada percakapan. Gestur tersebut bisa memperkuat atau mengklarifikasi pesan yang disampaikan secara verbal.

7. Postur tubuh

Cara seseorang duduk atau berdiri bisa mengungkapkan banyak hal tentang perasaan mereka. Misalnya, tubuh yang condong ke depan bisa menunjukkan minat atau keterlibatan, sementara tubuh yang condong ke belakang bisa menunjukkan tidak tertarik atau tidak nyaman.

8. Sentuhan

Sentuhan seperti jabatan tangan, pelukan, atau tepukan di punggung dapat mengomunikasikan empati, dukungan, atau keintiman.

9. Gaya berpakaian

Cara seseorang berpakaian dan merawat penampilan juga bisa menjadi bentuk komunikasi nonverbal mengirimkan pesan tentang kepribadian, status sosial, atau kepercayaan diri mereka.

10. Menggunakan objek

Seseorang mengirimkan bunga kepada teman yang meraih kesuksesan dalam suatu hal untuk menunjukkan rasa simpati dan ucapan selamat atas kesuksesan yang diraihnya juga termasuk dalam komunikasi nonverbal.

Demikian pengertian dan contoh komunikasi nonverbal dalam kehidupan sehari-hari. Selamat belajar.