8 Hal yang Harus Dilakukan Jika Website Tak Bisa Diakses

Situs atau website ada kalanya tidak dapat diakses oleh pengguna. Lantas, apa yang harus dilakukan jika website tak bisa diakses?

Pengguna internet biasanya akan mendapatkan pesan "This site can't be reached" atau situs tidak dapat dijangkau ketika tidak dapat diakses. Selain itu, situs yang tidak bisa dijangkau juga memiliki beberapa tanda, di antaranya situs berjalan lambat alias lemot.

Lihat Juga : Daftar Kode Error di Internet Termasuk 404 dan 504, Cek Maknanya

Tanda lain situs sedang tidak dapat dijangkau adalah munculnya kalimat seperti maaf, error, 404 pages not found, sampai 'situs tidak dapat dijangkau Google Chrome'.

Website tidak bisa diakses disebabkan oleh banyak hal, seperti server down, masalah pada domain, kelebihan bandwidth, atau mungkin masalah koneksi internet pengguna.

Mengutip Lifewire, berikut ini penjelasan langkah apa yang bisa dilakukan jika website tak bisa diakses.

1. Periksa URL

Anda perlu memeriksa ulang URL yang dimasukkan ke dalam website. URL yang salah format merupakan alasan paling umum mengapa halaman web tidak dapat diakses.

Situs tersebut mungkin dialihkan ke situs lain atau halaman yang bermasalah sehingga situs tampak tidak bekerja padahal sebenarnya telah dialihkan.

2. Buka situs di perangkat lain

Anda bisa mencoba membuka situs yang diinginkan pada perangkat lain dengan jaringan internet yang sama. Misalnya, jika Anda mencobanya pertama kali di laptop Anda dan hasilnya situ down, maka cobalah di laptop lain milik keluarga atau teman dengan jaringan yang sama.

Jika pada perangkat kedua situs yang diinginkan terbuka, artinya persoalan tersebut bukan terjadi di jaringan Anda.

3. Cobalah browser lain

Anda bisa mencoba situs di browser lain. Kemungkinan besar terdapat add-on atau izin yang diaktifkan di browser tersebut sehingga memaksa situs yang ingin Anda buka secara otomatis tertutup dan tidak bisa diakses.

Dalam beberapa kasus, situs dapat terbuka bergantung dari pengaturan browser yang Anda miliki. Untuk memastikan hal tersebut, cobalah untuk membuka situs di browser lain yang belum terkontaminasi.

Lihat Juga : Cara Terhindar dari Penipuan Online, Bermula dari Bocor Data Pribadi

4. Muat ulang

Cara mengatasi situs tidak dapat dijangkau di Chrome PC yang paling standar adalah dengan memuat ulang atau menyegarkan (refresh) situs.

Caranya mudah, Anda hanya perlu klik alamat situs, lalu Enter. Cara lainnya bisa dengan klik simbol panas melingkar di kanan kolom pencarian alamat situs.

5. Periksa koneksi internet

Penyebab situs tidak dapat dijangkau bisa karena koneksi internet yang tidak mendukung. Mulai dari berjalan lambat atau lemot sampai terputus tiba-tiba tanpa pengguna sadari.

Jika hal ini terjadi, segera periksa koneksi internet Anda. Pastikan perangkat terhubung dengan WiFi atau jaringan internet kabel, begitu juga dengan paket data di HP. Kemudian, coba muat ulang situs yang hendak dibuka.

6. Hapus cache

Cara mengatasi situs yang tidak bisa dijangkau Android juga bisa dengan menghapus cache di browser yang digunakan. Caranya, buka aplikasi Chrome di HP.

Setelah itu, klik simbol titik tiga dan klik 'Setelan'. Kemudian, klik 'Privasi dan keamanan' dan lanjutkan dengan 'Hapus data penjelajahan' dengan pilihan rentang waktu 'Semua' dan 'Hapus data'.

Kemudian, coba muat ulang situs yang hendak dibuka. Cara ini juga bisa digunakan untuk perangkat lain.

Lihat Juga : Jangan Buru-Buru Transfer, Begini Cara Cek Rekening Penipu Online

7. Restart perangkat

Terkadang, situs tidak bisa dibuka karena RAM perangkat terlalu penuh untuk mengoperasikan aplikasi atau browser. Untuk itu, coba muat ulang (restart) perangkat Anda.

8. Update browser

Cara mengatasi situs yang tidak dapat dijangkau terakhir bisa dengan memperbaharui (update) versi browser yang digunakan di berbagai perangkat.

Biasanya, versi terbaru dari browser yang digunakan bisa menunjang kerja perangkat agar lebih cepat dan ringan. Salah satunya termasuk membuka situs-situs tertentu.

Demikian penjelasan apa yang harus dilakukan jika website tak dapat diakses. Semoga membantu!