Sementara itu arus balik tersibuk di bandara terbesar di Indonesia itu diperkirakan terjadi pada H+5 atau Kamis (23/7) dengan jumlah penumpang pesawat sebanyak 197.701 orang.
Direktur Utama AP II Budi Karya Sumadi mengatakan selama H-7 sampai H+7 musim libur lebaran tahun ini, Bandara Soekarno-Hatta diyakini bakal melayani pergerakan penumpang sebanyak 2,71 juta orang.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Guna menjamin kenyamanan penumpang pesawat, AP II membuka tiga posko Angkutan Lebaran yaitu Posko Utama di Terminal 1, lalu posko di Terminal 1B Keberangkatan dan Terminal 2F.
Di samping itu, AP II juga menempatkan sebanyak 36 orang petugas customer service mobile di setiap terminal guna melayani dan membantu pemudik apabila menemui kesulitan selama di bandara.
“Petugas customer service mobile ini berkeliling di seluruh terminal untuk memberikan bantuan secara cepat atas keluhan, pertanyaan, atau kesulitan yang dialami pemudik selama di bandara,” jelas Budi.
Sementara itu, Menteri Perhubungan Ignasius Jonan saat memimpin Upacara Siaga Angkutan Lebaran 2015 di Soekarno-Hatta pagi tadi meminta setiap instansi yang ada di bandara dapat meningkatkan koordinasi dalam melayani para penumpang pesawat.
“Soekarno-Hatta ini mewakili sekitar 60 persen lalu lintas angkutan udara di Indonesia, sehingga bandara ini menjadi patokan. Kalau bandara ini baik saat angkutan Lebaran, maka secara keseluruhan koordinasi di bandara-bandara lainnya juga baik,” kata Jonan.