Bank Mandiri Hadirkan Kantor Cabang Modern Edukatif

Bank Mandiri meresmikan pengoperasian kantor cabang modern dengan konsep edukatif (edu-branch). Ini menjadi komitmen perseroan dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan dengan mengadopsi perkembangan teknologi digital.

Bank Mandiri berencana mengenalkan sedikitnya 6 cabang dengan konsep Edu-Branch pada tahun ini di seluruh Indonesia.

Wakil Direktur Utama Bank Mandiri Hery Gunardi mengatakan inovasi Kantor Cabang Pembantu (KCP) berkonsep edu-branch ini sejalan dengan revolusi industri 4.0, sekaligus sebagai inisiatif upaya pemenuhan layanan nasabah di tengah pandemi Covid-19.

"Inisiatif ini juga merupakan implementasi visi terbaru perseroan untuk menjadi mitra finansial pilihan utama nasabah dengan misi menyediakan solusi perbankan digital yang andal dan simpel sehingga ke depannya Bank Mandiri dapat menjadi modern digital bank terbaik," kata Hery dalam keterangan resminya, Kamis (9/7).

Di kantor cabang yang berlokasi di Menara Astra Sudirman Jakarta itu, nasabah akan diberikan pengalaman bertransaksi digital ala Bank Mandiri yang mudah, cepat, dan aman.

Foto: Dok. Bank Mandiri Kantor Cabang Modern Edukatif Bank Mandiri

Mulai dari layanan pembukaan rekening online, pembayaran transaksi praktis via Mandiri Online, hingga pembelian produk investasi, dan lain-lain.

"Sejalan dengan agenda adaptasi terhadap kebiasaan baru new normal, Bank Mandiri harus terus berinovasi dan berkreasi untuk mendapatkan metode distribusi yang lebih efisien, mengurangi kontak atau interaksi secara langsung, dengan cara menambah titik kontak nasabah di channel digital."

Hery menambahkan, saat ini pihaknya terus mendorong penggunaan aplikasi Mandiri Online sebagai produk digital utama perseroan bagi nasabah retail.

Dengan berbagai kemudahan layanan keuangan yang diberikan, produk ini diharapkan dapat menjadi daya tarik bagi masyarakat perkotaan yang membutuhkan keleluasaan dalam bertransaksi.

"Misalnya, login ke Mandiri Online kini dapat dilakukan dengan sidik jari, face recognition, atau user id/password. Bahkan bagi nasabah yang ingin berinvestasi dapat langsung melakukan pembukaan rekening mandiri tabungan rencana dan deposito melalui mandiri online," ujarnya.

Sementara itu, Regional CEO Bank Mandiri Harry Gale mengatakan pihaknya siap untuk terus mengembangkan inovasi dan lebih banyak berinteraksi dengan nasabah untuk memberikan edukasi layanan perbankan digital.

"Kami berharap kehadiran KCP Jakarta Menara Astra dapat memberikan kontribusi positif bagi Bank Mandiri pada khususnya dan terutama kemajuan bangsa dan negara Indonesia," kata Harry.

Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai Bank Mandiri maupun layanan keuangan lainnya, dapat mengakses website resminya di sini.