Mandiri Agen Jadi Alternatif Transaksi Aman dan Nyaman

Sejumlah langkah telah diambil oleh Bank Mandiri sejak wabah Covid-19 merebak. Di antaranya, menyesuaikan jam operasional kantor cabang, serta menutup sejumlah kantor cabang. Namun demi komitmen terhadap nasabah, Bank Mandiri tetap memberi layanan terbaik dan inovatif melalui Mandiri Online, ATM, dan Mandiri Agen.

Mandiri Agen adalah pihak yang bekerja sama dengan Bank Mandiri, yang bertindak untuk dan atas nama Bank dalam memberi layanan keuangan kepada nasabah dan masyarakat pada umumnya. Dalam hal ini, Mandiri Agen juga berperan sebagai agent of development dengan menyediakan layanan menabung, berinvestasi maupun kebutuhan pembiayaan, serta mendukung program literasi keuangan dan program bantuan sosial bagi masyarakat yang diselenggarakan pemerintah.

Bank Mandiri saat ini disebut telah berkolaborasi dengan lebih dari 62 ribu Mandiri Agen yang tersebar di Indonesia. Mereka dipastikan siap menjadi perpanjangan tangan Bank Mandiri untuk memenuhi kebutuhan transaksi nasabah, dan terlibat dalam program bansos pemerintah seperti Program Keluarga Harapan, Program Pemberian Sembako, Program Subsidi bagi Petani dan lainnya.

Kenyamanan dan kemudahan jangkauan akses menjadikan Mandiri Agen sebagai alternatif yang ternyata mampu memenuhi berbagai kebutuhan nasabah. Layanan transaksi yang diberikan pun beragam, mulai dari pembukaan rekening; setor dan tarik tunai; transfer ke rekening Mandiri atau bank lain; pembayaran tagihan seperti internet, telekomunikasi, pendidikan, televisi kabel, penerimaan negara, PAM, asuransi, multipayment, tiket, kartu kredit, PLN, serta cicilan; pembelian pulsa atau PLN prabayar; juga isi ulang e-Money.

Nasabah dijamin akan tetap aman dan nyaman saat bertransaksi lewat Mandiri Agen. Terlebih, kedua belah pihak sama-sama harus mematuhi protokol kesehatan kala berinteraksi, seperti menggunakan masker, menjaga jarak aman, mencuci tangan dengan sabun atau memakai hand sanitizer, serta pembersihan alat pendukung seperti EDC, meja, kursi, dan alat tulis secara berkala menggunakan semprotan disinfektan.

Selama pandemi Covid-19, transaksi di Mandiri Agen disebut meningkat secara signifikan. Pada akhir Mei 2020, tercatat lebih dari 646.000 pembukaan rekening baru, serta 3,7 juta transaksi dengan volume sekitar Rp3,9 triliun, dan total dana pihak ketiga yang berhasil dihimpun mencapai Rp3,1 triliun. Informasi lokasi Mandiri Agen dapat diketahui lewat situs resmi ini.