BPJS Kesehatan Gaet Good Doctor Tingkatkan Layanan Informasi

BPJS Kesehatan dan aplikasi Good Doctor meneken kerja sama untuk kemudahan masyarakat akses informasi kesehatan. BPJS Kesehatan dan PT Good Doctor Technology menandatangani nota kesepahaman yang nantinya akan mempermudah masyarakat dalam komunikasi, informasi, dan edukasi mengakses program-program JKN-KIS melalui aplikasi.

Direktur Perluasan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan, David Bangun mengatakan, pihaknya menyadari bahwa kolaborasi dengan Good Doctor merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas layanan BPJS Kesehatan kepada peserta.

"Aplikasi Good Doctor dapat mempublikasikan informasi dan menyediakan layanan edukasi bagi peserta JKN-KIS yang mengakses aplikasi tersebut," katanya dalam keterangan tertulis.

Pasalnya, David mengatakan peningkatan kualitas layanan kepada peserta menjadi prioritas BPJS Kesehatan saat ini. Seperti layanan terkait administrasi, cara pendaftaran, mengakses informasi mengenai hak, kewajiban, dan prosedur, hingga pelayanan di fasilitas kesehatan.

Adapun penandatanganan kerja sama ini menjadi menjadi bentuk kesiapan BPJS Kesehatan dalam mengembangkan layanan kesehatan masyarakat di era digital.

"Semoga penandatanganan nota kesepahaman ini bisa dikembangkan lagi. Terlebih BPJS Kesehatan dan PT Good Doctor Technology Indonesia memiliki tujuan yang sama yaitu membuka akses layanan kesehatan kepada masyarakat luas," ungkap David.

"BPJS Kesehatan memberikan akses pelayanan kesehatan melalui jaminan pembiayaan kesehatan dan tidak menutup kemungkinan kedepannya Good Doctor bisa menyediakan layanan kesehatan berbasis online melalui telemedicine," tambahnya.

Sementara itu, Direktur PT Good Doctor Technology Indonesia, Danu Wicaksana menilai, pihaknya siap ikut berperan dalam meningkatkan layanan informasi kesehatan. Dia menyebut kerja sama ini dilakukan di waktu yang tepat mengingat kondisi pandemi Covid-19.

Karena kondisi pandemi, maka perlu ada peningkatan layanan informasi kesehatan seperti JKN-KIS bagi masyarakat. Selain itu, ia juga mengapresiasi BPJS Kesehatan yang konsisten memberikan pelayanan kesehatan terpadu dan semakin baik dari waktu ke waktu.

"Terima kasih atas kepercayaan BPJS Kesehatan yang telah melibatkan kami dalam memberikan informasi dan edukasi sebagai tahap awal kerja sama kita. Aplikasi Good Doctor menyediakan layanan telemedicine yang memungkinkan masyarakat untuk mengakses layanan kesehatan melalui konsultasi secara daring dengan dokter," katanya.

"Kami harap ke depannya kami bisa berkontribusi lebih banyak dalam memberikan layanan kesehatan terbaik bagi masyarakat," tutup Danu.