Kisah Fransisca yang 2 Kali Tertolong Manfaat Kartu JKN-KIS

Tak henti-hentinya warga Yogyakarta, Fransisca, mengucap syukur atas pengalamannya mendapat manfaat dari kepesertaan Program Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).

Menurutnya, selama mengakses layanan, baik kepesertaan maupun kesehatan, dirinya tak pernah mengalami kendala maupun hambatan.

Pengalaman pertama Fransisca adalah ketika ingin mengubah Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP). Semula, dia berdomisili di Pangkal Pinang, sebelum berpindah Ke Yohyakarta. Dia pun menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 165 untuk mengetahui regulasi perubahan.

"Prosesnya ternyata cukup mudah dan cepat. Tidak menunggu lama, FKTP saya sudah beralih ke Kota Yogyakarta," ungkapnya.

Pengalaman kedua Fransisca memanfaatkan Kartu JKN-KIS adalah saat kehamilan. Kontrol rutin di Puskesmas menggunakan JKN-KIS, ternyata ia diharuskan rujuk ke rumah sakit atas indikasi medis. Puskesmas memberikan rujukan ke rumah sakit agar kehamilan Fransisca yang saat itu berusia 38 minggu mendapatkan penanganan yang tepat.

Karena dokter di rumah sakit merekomendasikan Fransisca untuk operasi caesar, dia pun segera mempersiapkan segala kebutuhan jelang operasi, termasuk memastikan keaktifan kartu JKN-KIS miliknya. Setelah berkonsultasi dengan petugas rumah sakit, Fransisca mendapati bahwa operasi caesar-nya bisa dijamin oleh BPJS Kesehatan.

"Awalnya posisi janinnya sungsang sehingga dokter menyarankan operasi tetapi semakin mendekati hari operasi, posisinya berubah menjadi lebih baik. Akhirnya, saya bisa melahirkan normal," katanya.

Untuk itu, Fransisca menyampaikan terima kasih kepada pemerintah dengan kehadiran Program JKN-KIS yang memberikan banyak manfaat bagi masyarakat. Diharapkan, program ini semakin baik melalui mengembangkan inovasi demi memudahkan akses peserta JKN-KIS. Sehingga, masyarakat tergerak untuk ikut mendaftar.

"Saya sudah membuktikan sendiri, jika pelayanan JKN-KIS itu tidak rumit. Cukup sesuai dengan alur dan prosedurnya pasti dilayani dengan baik. Tentunya, kartu nya juga harus aktif," ujarnya.