Mengenal Bisnis Online dan Hal yang Perlu Diperhatikan

Bisnis online kerap dipilih banyak orang yang ingin memulai usaha. Pasalnya, bisnis ini dianggap lebih mudah, mampu menekan modal, dan memberikan keuntungan yang lebih besar.

Usaha ini dapat dilakukan oleh siapa pun dan di mana pun asalkan ia memiliki jaringan internet. Sesuai namanya, bisnis online tidak perlu membutuhkan toko secara fisik yang berbiaya besar.

Bahkan, bisnis online bisa dilakukan tanpa mengeluarkan modal namun terbukti cuan. Contohnya, Anda bisa menjual produk orang lain atau dropshipping.

Anda bisa menjual beragam jenis produk, mulai dari barang, jasa, hingga produk digital. Anda cukup menjalankan bisnis melalui website, media sosial, atau marketplace.

Karena ia berbasis online, maka jangkauan pasarnya pun tidak terbatas. Anda bisa bertransaksi dengan siapa pun di seluruh dunia. Tidak hanya itu, bisnis online juga lebih mudah dipromosikan secara digital.

Perencana Keuangan One Shield Consulting Budi Rahardjo mengatakan bisnis online bisa dimulai kapan saja, dari mana saja 24 jam sehari 7 hari seminggu.

"Bisnis online ini sekarang marak di kalangan masyarakat karena secara biaya menjadi murah, jangkauan luas, mudah dijalankan dan banyak produk yang bisa ditawarkan," ujarnya kepada CNNIndonesia.com, Senin (14/3).

[Gambas:Video CNN]

Ia juga mengatakan banyak platform-platform online menjadikan setiap orang yang ingin berbisnis online menjadi lebih mudah memulai dan dapat memfasilitasi transaksi bisnis tanpa si pemilik bisnis harus berinvestasi besar kepada teknologi.

Meski demikian, bukan berarti bisnis online tidak memiliki kekurangan. Dengan beragam kemudahan dan keuntungan yang ditawarkan, menjadikan bisnis online ketat akan persaingan.

Selain itu, dalam bisnis online relatif sulit untuk membangun kepercayaan pada pembeli. Pembeli mau bertransaksi jika mereka sudah merasa percaya dengan pebisnis.

"Oleh karena itu setiap pesanan harus ditangani dengan seksama, hati-hati dan cepat," kata Budi.

Lalu, apa saja hal yang perlu diperhatikan saat ingin memulai bisnis online?

Pengamat bisnis dan investasi DK Consulting Djoko Kurniawan menuturkan beberapa hal yang perlu diperhatikan saat memulai bisnis online.

Pertama, pilih produk yang akan dijual serta membuat rencana yang matang sesuai dengan target pasar yang dipilih. Selami seluk beluk barang atau jasa yang akan Anda jual.

Dalam memahami area fokus minat bisnis Anda, pelajari juga karakteristik pasar seperti jenis kelamin, status sosial, dan usia dominan dari calon pembeli produk Anda.

Pahami juga cara memasarkan produk Anda agar terfokus kepada pangsa pasar yang Anda tuju.

Kedua, buat riset harga pasaran produk. Anda bukan pemain tunggal pada usaha online yang akan digeluti. Semakin hari persaingan akan menjadi sangat ketat.

Cara memulai usaha online bagi pemula agar tidak cepat mati angin adalah melakukan riset harga pasaran atau harga umum dari produk atau jasa tersebut.

Ketiga, tentukan cara menjual produk agar menarik baik melalui foto, judul, dan deskripsi produk atau jasa yang ditawarkan.

"Pastikan bahasa menjual yang digunakan sesuai dengan target market yang dituju. Jika market yang dipilih kelas menengah ke bawah, pakailah bahasa yang sesuai dengan gaya hidup kelas menengah ke bawah," kata Djoko.

Keempat, lakukan promosi secara online agar brand awareness meningkat. Para pembeli suka promosi apalagi jika harga yang Anda tawarkan cukup murah di antara kompetitor lain. Pelajari cara membuat promosi yang baik dan menarik bisa dari media mana pun, seperti YouTube.

Kelima, bangun sistem kerja yang baik, yakni cepat dan tepat. Djoko mengatakan saat memulai bisnis online jangan sampai terlambat membalas pesan calon pembeli dan jangan salah mengirimkan pesanan pembeli.

"Kecepatan respons dan komentar yang positif akan membuat toko online Anda disukai dan bisa berkembang dengan baik," kata dia.

Keenam, jaga keamanan data pembeli. Dalam bisnis online data dengan mudah dapat diretas jika sistem keamanannya tidak baik.

kalau tidak hati-hati data tersebut bisa dimanfaatkan oleh orang tidak bertanggung jawab.

Ketujuh, buat pelayanan sebaik mungkin dan konsisten dalam pemasaran. Bisnis online memerlukan pelayanan yang jauh lebih baik karena tidak ada tatap muka dengan pembeli. Ini menuntut strategi komunikasi yang baik dari para penjual.

Anda juga harus menjaga konsistensi pemasaran. Rutin mem-posting produk dengan ragam tampilan menarik, atau meminta teman Anda untuk memberikan banyak like dan komentar merupakan bentuk pemasaran produk yang tak boleh dianggap sebelah mata.

Namun agar berhasil Anda harus konsisten melakukannya. Konsisten membangun citra nama produk barang Anda agar dikenal lebih luas dan menjangkau pangsa pasar lebih banyak.