Bantu Operasional Penjual, Tokopedia Luncurkan 'Dilayani Tokopedia'

Tokopedia resmi meluncurkan Layanan pemenuhan pesanan (fulfillment) bernama 'Dilayani Tokopedia', Jumat (18/3). Layanan yang sebelumnya bernama TokoCabang ini memungkinkan penjual menitipkan produk di 'gudang pintar' pada wilayah dengan permintaan tinggi.

AVP of Fulfillment Tokopedia, Erwin Dwi Saputra, mengatakan, layanan 'Dilayani Tokopedia' ini ditujukan untuk sepenuhnya membantu penjual dari segi operasional bisnis, mulai dari penerimaan, pengemasan, pengiriman pesanan hingga penanganan jika ada kendala transaksi.

"Pemanfaatan gudang pintar Dilayani Tokopedia juga membantu mendongkrak penjualan. Hal ini terbukti dari data internal yang menunjukkan bahwa penjual yang memanfaatkan layanan Dilayani Tokopedia sukses mengalami peningkatan rata-rata transaksi sebesar hampir dua kali lipat dibanding sebelum menggunakannya," jelas Erwin dalam keterangan tertulisnya.

Secara keseluruhan, lanjut Erwin, ada lonjakan transaksi layanan fulfillment Tokopedia hampir empat kali pada 2021 dibanding tahun sebelumnya.

"Tokopedia akan terus berupaya menghadirkan layanan prioritas bagi para penjual untuk meningkatkan daya saing bisnis lewat Dilayani Tokopedia," kata Erwin.

Saat ini, gudang pintar Dilayani Tokopedia tersebar di Jakarta, Bandung, Surabaya, Makassar, Medan, Palembang, dan akan terus bertambah di kota lainnya.

Dilayani Tokopedia juga menghadirkan layanan prioritas, cepat dan aman bagi para pembeli di seluruh penjuru Indonesia. Pembeli bisa mengakses banyak pilihan produk dengan cepat, menikmati ongkos kirim Rp0 se-Indonesia serta garansi barang tiba maksimal 4 jam untuk pengiriman dalam kota dan 48 jam di berbagai kota lainnya setelah pembayaran.

"Di 2021, wilayah Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang dan Yogyakarta menjadi daerah dengan transaksi tertinggi dalam menggunakan layanan gudang pintar kami," tambahnya.

Pupuk Dinosaurus Manfaatkan Layanan Dilayani Tokopedia

Hasil tanam yang menggunakan produk dari Pupuk Dinosaurus. (Foto: Arsip Tokopedia)

Manfaat keberadaan layanan gudang pintar 'Dilayani Tokopedia' ini dirasakan banyak penjual di Tokopedia. Salah satunya Pupuk Dinosaurus yang dirintis Freddy Wijaya dan Steven Wijaya.

Freddy memanfaatkan Dilayani Tokopedia demi memastikan produknya dapat diakses petani di seluruh penjuru Indonesia dengan mudah.

"Berkat Dilayani Tokopedia, omzet kami meningkat signifikan. Hal ini juga menjadi penyemangat kami untuk terus berkontribusi pada kemajuan sektor pertanian Indonesia," katanya.

Pupuk Dinosaurus ini didirikan berawal dari kepedulian terhadap petani di Nusa Tenggara Timur (NTT). Freddy dan Steven melalui Pupuk Dinosaurus memproduksi pupuk organik untuk meningkatkan produktivitas lahan sehingga pendapatan petani ikut melonjak.

"Kegiatan kami semula bersifat sosial. Kini, produk Pupuk Dinosaurus bisa dijangkau petani di berbagai wilayah, seperti Sumatera, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Sulawesi Selatan, Kalimantan Barat, hingga Maluku. Senang sekali rasanya, produk kami bisa membantu petani Indonesia memaksimalkan hasil panen," ujar Freddy.

Pupuk Dinosaurus juga rutin menyediakan berbagai video edukasi melalui kanal media sosial terkait tips dan trik meningkatkan produktivitas serta hasil panen yang lebih berkualitas. Freddy berharap, ilmu serta wawasan yang didapatkan oleh para petani secara gratis bisa dibagikan ke petani lainnya.