PT Dana Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (Taspen) memberikan penghargaan kepada tiga pemerintah daerah. Penghargaan diberikan karena pemerintah daerah tersebut telah melaksanakan kewajiban dan pelayanan optimal kepada peserta Taspen.
Tiga pemerintah daerah itu adalah Sumatera Barat; Pemerintah Kota Magelang, Jawa Tengah; dan Pemerintah Kabupaten Ogan Komering Ulu, Sumatera Selatan. Pengharagaan ini diberikan dalam acara Taspen Awards dan diberikan langsung oleh Direktur Utama PT Taspen (Persero), A. N. S. Kosasih.
Kosasih menyampaikan, penghargaan itu diberikan sebagai bentuk apresiasi kepada pemerintah daerah yang telah mengimplementasikan Sistem Informasi Manajemen Gaji (SIMGAJI) berbasis web. Sistem ini, kata dia, memudahkan integrasi dengan berbagai sistem eksternal dan menghasilkan data peserta yang akurat.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kami berharap melalui penghargaan ini, dapat lebih meningkatkan sinergi Pemerintah Daerah dan Taspen guna meningkatkan kualitas layanan kepada para peserta," kata Kosasih dalam rangkaian kegiatan Rapat Koordinasi Nasional Keuangan Daerah 2022 yang diselenggarakan Kementerian Dalam Negeri di Hotel Bidakara, Jakarta, Kamis (02/06).
Kosasih berharap, kegiatan yang bertema "Percepatan Realisasi APBD dan Peningkatan Penggunaan Produksi Dalam Negeri" memicu semangat seluruh stakeholders memberikan pelayanan dan kewajiban kepada seluruh peserta dengan sebaik-baiknya. Di samping itu, penghargaan ini membuktikan bahwa Taspen selalu berupaya memberikan kemudahan bagi para peserta, terutama bagi stakeholders untuk mengakses dan memberikan pelayanan yang prima.
Selain penghargaan, Taspen juga memberikan tiga ambulans kepada pemerintah daerah pemenang Taspen Awards. Penyerahan ini diberikan secara simbolis oleh Komisaris Utama PT Taspen (Persero) Suhardi Alius dan Direktur Utama PT Taspen (Persero) Kosasih.
Hingga kini, Taspen memiliki beberapa program unggulan antara lain, Taspen Pesona, yang secara aktif telah memberikan kemudahan akses layanan bagi ASN (PNS dan PPPK). Sampai April 2022, tercatat 6.610 peserta Taspen telah menggunakan layanan Taspen Care untuk pengurusan seluruh layanan Taspen.
Sementara itu, 31.420 klaim peserta telah berhasil diselesaikan secara optimal melalui layanan E-Klaim. Hal ini merupakan bukti konkret bahwa Taspen selalu memberikan yang terbaik dalam pelayanan yang berbasis digital.
Kemudian, sebagai upaya menggencarkan program Taspen Pesona, Taspen telah melakukan beragam kampanye digital, seperti kampanye Andal Melayani yang dikembangkan menjadi program Podcast Jam Kerja dan Program Talkshow yang bertajuk keTASPENan, yakni Taspen Talk. Seluruh kampanye tersebut diimplementasikan pada seluruh sosial media Taspen, media online, media cetak, televisi dan saluran media internal perusahaan.
"Taspen sebagai Pengelola Jaminan Sosial Aparatur Sipil Negara dan Pejabat Negara berkomitmen aktif untuk senantiasa terdepan dalam menghadirkan beragam inovasi layanan yang konsisten, tanggap, dan pro-aktif dalam pelayanan, serta menjunjung keandalan layanan bagi seluruh peserta," kata Kosasih.
(rea/ind)