Doremindo Hadirkan Jasa Membangun Reputasi Online Lewat Digital PR

Jakarta - Salah satu tantangan dalam dunia bisnis yang tidak bisa dihindari merupakan kesamaan produk yang ditawarkan. Untuk itu, perlu ada diferensiasi agar produk yang dihasilkan dikenal orang.

Diferensiasi produk nantinya akan membedakan antara produk sendiri dengan kompetitor. Umumnya diferensiasi ini muncul dari banyak sisi produk, seperti manfaat, desain, harga, kualitas, hingga pengalaman konsumen alias review.

Namun, hal itu akan kurang maksimal jika tidak meningkatkan brand awareness (kesadaran merek) terhadap produk yang ditawarkan. Untuk itu, perlu ada upaya promosi, salah satunya lewat menjaga kredibilitas nama baik Brand lewat jasa manajemen reputasi dengan memaksimalkan peranan Digital Public Relation (Digital PR).

Suardi, Partner dari Doremindo Agency (DO'A) menjelaskan, setiap perusahaan atau pelaku usaha yang ingin investasi promosi metodenya akan berbeda, tergantung dari kebutuhan dan budgeting.

"Campaign promosi bagi Brand itu ibarat investasi. Biasanya kalau ada orang yang menyimpan uang, ada yang namanya tabungan biasa, deposito, obligasi, properti, saham, crypto dll. Investasi promosi untuk membina nama baik Brand juga begitu, ada risiko dan timbal baliknya," ujar Suardi dalam keterangannya, Kamis (30/6).

Misalnya, kata dia, ketika beriklan di televisi peluangnya bisa menjangkau audiens yang sangat luas. Kemudian, secara audio dan visual pesan yang ingin disampaikan lebih mudah masuk ke benak audiens, cenderung juga lebih tepercaya dan memiliki prestige.

Besarnya biaya iklan ini berakibat tidak semua brand bisa dan sanggup pasang iklan di TV. Untuk itu, jika pelaku bisnis tidak punya modal besar kurang disarankan pasang iklan jenis ini.

"Tetapi perubahan zaman telah membuat banyak Brand mau tidak mau menyesuaikan pembagian budget promosi yang dulu rata-rata lebih banyak di media televisi nasional, sekarang ini sebagian porsi dialokasikan ke jenis iklan digital dan online, dan jumlah budget yang dialihkan ke media online semakin meningkat dari tahun ke tahun," kata Suardi dari Doremindo bercerita.

Ilustrasi jasa manajemen reputasi tepercaya Doremindo Agency. (Foto: Arsip DOREMINDO)

Oleh karena itu, sebelum menentukan investasi promosi pasang iklan di mana, ada baiknya menetapkan strategi berikut ini:

1. Branding

Branding atau kegiatan komunikasi untuk membangun merek, berperan besar pada keputusan seseorang untuk membeli barang atau menggunakan jasa produk. Oleh karena itu, pastikan memiliki identitas produk yang melekat di hati konsumen, dalam jangka panjang. Misalnya membuat produk/ jasa dengan pilihan warna atau jenis huruf yang menarik dan mudah diingat.

2. Target audiens

Sebelum memulai bisnis, pastikan sudah tahu target pemasaran produk. Jika tidak tahu secara spesifik target audiens, maka kemungkinan besar investasi dalam iklan bisa gagal.

3. Masa tayang iklan

Suardi menjelaskan, setiap agensi memiliki banyak channel iklan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan kliennya. Pastikan hal ini sudah diketahui, dengan saluran mana iklan produk akan ditayangkan. Itu karena setiap saluran iklan memiliki periode tayang yang berbeda-beda.

Misalnya iklan koran biasanya harian, iklan majalah biasanya bulanan. Media Online biasanya bisa berdasarkan CPD atau CPM atau CPC.

4. Waktu terbaik beriklan

Sebagai pengusaha sudah harus tahu, kapan waktu paling tepat beriklan. "Jadi waktu tepat beriklan disesuaikan dengan masing-masing usaha karena biasanya klien punya sesuatu yang ingin ditonjolkan ke masyarakat, dengan menyesuaikan kebutuhan," ujar Suardi.

5. Budget untuk investasi promosi

Setiap perusahaan tentunya mempunyai kemampuan finansial berbeda, strategi kampanye promosi tidak sama. Namun, untuk menentukan bagusnya investasi promosi, perusahaan perlu punya gambaran mengenai besarnya budget promosi yang bisa dialokasikan.

Perusahaan yang sudah mengerti tentang pentingnya investasi promosi untuk meningkatkan Brand Awareness, dan akhirnya berdampak ke peningkatan penjualan/ sales, biasanya mengalokasikan budget iklan yang lumayan besar. Seberapa besar budget promosi sangat menentukan apa yang menjadi langkah investasi promosi tepat bagi bisnis.

6. Brand butuh investasi promosi yang berkelanjutan

Perlu diketahui, investasi berupa promosi baik lewat iklan jenis ATL ataupun BTL atau apapun juga, selalu membutuhkan kesabaran dan kontinuitas. Jadi sebagai pemilik Brand perlu memupuk pelan-pelan agar tidak kehabisan budget promosi, tidak bisa mengharapkan segala sesuatu yang serba instan.
Setelah mengetahui enam strategi tersebut, sekarang saatnya menjalankan proses promosi atau iklan. Salah satu media agency ternama yang bisa diandalkan adalah Doremindo Agency (DO'A)

Doremindo Agency merupakan biro iklan resmi yang bergerak di media agency, media placement dan media planning yang membantu perusahaan atau pelaku usaha untuk mencapai tujuan investasi promosi agar Brand lebih dikenal dan semakin terkenal.

Satu jenis investasi promosi bagi perusahaan yang tidak bisa disepelekan dalam masa digitalisasi sekarang ini adalah investasi di bidang Cyber Digital PR, investasi untuk membangun reputasi online (citra positif) suatu Brand, yang mana bisa dicapai lewat manajemen reputasi yang tepat sasaran.

Contoh sederhana, misal sebuah restoran menyediakan menu paket lezat, sebelum mencobanya orang mencari review di dunia online, ketika orang mengetik nama restoran atau nama menu restoran tersebut, muncul banyak komplainan atau informasi yang negatif (misalnya : makanan tidak enak, terlalu asin, ada kecoaknya, mahal tidak worthed, dll), maka niat calon customer akan tidak jadi mencoba ke restoran tersebut saking banyaknya review negatif atau berita negatif.

Sebaliknya jika menerapkanjasa manajemen reputasi yang baik, restoran tersebut mendapatkan review yang baik dari masyarakat bahwa menunya lezat, bikin ketagihan, pelayanan ramah dan harganya bersahabat.

Bagi pemilik perusahaan yang ingin membangun nama baik brand ataupun kebutuhan personal branding bagi petinggi perusahaan, bisa kunjungi websitenya di www.doremindo.co.id untuk konsultasi dengan tim Doremindo dan diskusi lebih lanjut mengenai cara membangun reputasi baik bagi Brand, terutama di dunia online via optimasi digital public relation (Digital PR).