Bank DKI dan KCI Kolaborasi Hadirkan JakCard untuk Commuter Line

Bank DKI dan PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) berkolaborasi untuk menghadirkan kemudahan tiket perjalanan kereta commuter line (KRL). Kolaborasi ini ditandai dengan peluncuran JakCard sebagai alat pembayaran KRL di Stasiun KAI Commuter Juanda, Jakarta, Kamis (27/7).

Dalam acara bertajuk 'Launching Implementasi Penggunaan JakCard pada Kereta Commuter Line', hadir Direktur Teknologi dan Operasional Bank DKI, Amirul Wicaksono, serta Direktur Operasi dan Pemasaran PT Kereta Commuter Indonesia, Broer Rizal, serta pejabat terkait dari dua belah pihak.

Direktur Utama Bank DKI, Fidri Arnaldy, menjelaskan bahwa penerimaan JakCard sebagai tiket perjalanan KRL adalah bagian dari upaya strategis Bank DKI dalam memperkuat segmen Kartu Uang Elektronik.

"Bank DKI memandang optimis transaksi uang elektronik semakin meningkat sebagai bagian dari preferensi masyarakat bertransaksi secara mudah, aman dan nyaman," ujarnya dalam keterangan tertulis, Jumat (28/7).

Sebagai informasi, sejak pertama kali diluncurkan pada 2007, Bank DKI terus berupaya memperluas akseptasi JakCard. Saat ini, kartu ini dapat digunakan untuk berbagai tiket masuk, termasuk di Taman Margasatwa Ragunan, Monumen Nasional, Taman Impian Jaya Ancol, serta berbagai museum yang dikelola oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.

Tidak hanya itu, JakCard juga dapat digunakan untuk membayar tol di beberapa ruas tol seperti Jagorawi, JORR, Bogor Outer Ring Road, hingga tol Bali-Mandara. Selain itu, kartu ini juga berlaku untuk moda transportasi lain seperti Transjakarta, Mikrotrans, MRT, LRT Jakarta, dan LRT Jabedebek.

Fidri optimis bahwa penerimaan JakCard sebagai tiket perjalanan KRL akan semakin diminati oleh masyarakat. Data menunjukkan bahwa Bank DKI telah mencatat pertumbuhan penggunaan yang pesat, dengan total transaksi mencapai 5,1 juta pada bulan Juni 2023, tumbuh hingga 104,86 persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

Launching Implementasi Penggunaan JakCard pada Kereta Commuter Line di Stasiun KAI Commuter Juanda, Jakarta, Kamis (27/7). (Foto: Arsip Bank DKI)

Direktur Teknologi dan Operasional Bank DKI, Amirul Wicaksono menambahkan, akseptasi JakCard sebagai tiket perjalanan KRL menjadi salah satu bagian dari upaya Bank DKI dalam memperkuat segmen Kartu Uang Elektronik, dan memberikan pilihan bertransaksi secara non-tunai bagi masyarakat.

"Melalui implementasi ini, Bank DKI semakin melengkapi layanan dalam mewujudkan ekosistem transaksi non-tunai di DKI Jakarta. Hal ini juga sejalan dengan dukungan Bank DKI dalam mewujudkan integrasi pembayaran transportasi umum di DKI Jakarta," ujarnya dalam keterangan tertulis, Jumat (28/7).

Untuk mendapatkan JakCard, masyarakat dapat membelinya di Kantor Cabang Bank DKI, berbagai museum dan tempat wisata yang dikelola oleh Pemprov DKI Jakarta. Ke depannya, kartu ini akan tersedia melalui official store JakCard di Tokopedia, serta di berbagai toko ritel, termasuk Indomaret.

Pengguna JakCard juga dapat dengan mudah melakukan pengisian ulang (top-up) menggunakan ponsel berfitur NFC melalui aplikasi JakOne Mobile, atau melalui Tokopedia.

Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Arie Rinaldi, pada kesempatan yang sama menambahkan, pihaknya akan terus meningkatkan layanan perbankan digital yang menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat, sesuai dengan visi untuk Menjadi Bank pilihan bagi masyarakat DKI Jakarta.

"Kami berharap semoga kolaborasi antara Bank DKI dan PT Kereta Commuter Indonesia ini dapat berlangsung dengan baik, utamanya bagi Bank DKI dengan harapan dapat hadir menjadi solusi ekosistem non-tunai di DKI Jakarta," ucapnya.

Di sisi lain, Direktur Operasi dan Pemasaran PT Kereta Commuter Indonesia, Broer Rizal menyampaikan apresiasi dan harapannya atas jalinan kolaborasi yang dilakukan bersama Bank DKI ini sebagai upaya untuk mendorong masyarakat menggunakan transportasi umum.

"Dengan Implementasi JakCard Bank DKI ini diharapkan dapat memberikan kemudahan dan pilihan untuk transaksi pembayaran tiket bagi masyarakat yang akan menggunakan Commuter Line Jabodetabek," ungkapnya.

Informasi tambahan menunjukkan bahwa jumlah pengguna Commuter Line Jabodetabek pada bulan ini hingga 25 Juli mencapai lebih dari 19 juta orang.

Pada hari kerja, rata-rata terdapat 857.968 penumpang per hari, sedangkan pada hari libur dan akhir pekan mencapai 626.974 penumpang per hari. Puncak penggunaan terjadi pada Senin, 3 Juli, dengan lebih dari 900 ribu orang menggunakan layanan tersebut.

Sementara itu, data menunjukkan bahwa sekitar 95 persen dari total transaksi pembayaran tiket Commuter Line Jabodetabek menggunakan kartu tap, seperti Kartu Multi Trip dan Uang Elektronik Bank. Transaksi menggunakan QR Code sekitar 5 persen dari total transaksi.

"Kami menyambut baik kerja sama ini dengan harapan dapat mendukung pencapaian target pengguna harian Commuter Line Jabodetabek hingga 2 juta orang per hari," imbuh Broer.

Di bawah kepemimpinan Fidri, Bank DKI telah menghasilkan berbagai inovasi dan layanan digital terbaik.

Beberapa program unggulan telah diimplementasikan, seperti pendirian Command Center untuk mengoptimalkan fungsi kontrol produk dan layanan digital Bank DKI, pengembangan fitur dan layanan pada aplikasi digital, serta penambahan jumlah CRM (Cash Recycle Machine).

Di samping itu, Bank DKI juga telah sukses melakukan sinergi dan kolaborasi dengan berbagai pihak, termasuk kerja sama tarik tunai tanpa kartu di ATM BNI dan BCA, serta kerja sama dengan Indomaret dalam menyediakan layanan tarik tunai tanpa kartu di seluruh jaringan Indomaret.

Tak lupa pula, Bank DKI telah melakukan kerja sama dengan Perhimpunan Bank Perekonomian Rakyat Indonesia (Perbarindo) dalam hal digitalisasi BPR, serta kemitraan dengan BC Card Asia untuk menyediakan Sistem Layanan Pembayaran.

Atas prestasi ini, Bank DKI berhasil meraih 53 penghargaan dari lembaga independen sepanjang 2023 mencakup berbagai bidang, seperti sumber daya manusia (SDM), tata kelola dan risiko, teknologi, hingga produk dan layanan digital.