Asuransi Astra Luncurkan Express Appointment dan Garda M Klinik

Garda Medika yang merupakan produk kesehatan korporasi dari Asuransi Astra melanjutkan komitmen memprioritaskan pelanggan dengan meluncurkan Express Appointment, fitur terbaru dalam aplikasi Garda Mobile Medcare pada Kamis (9/11).

Selain Express Appointment, Asuransi Astra juga meluncurkan klinik berjalan Garda M Klinik sebagai perwujudan keinginan memberi kenyamanan bagi karyawan.

President Director Asuransi Astra, Christopher Pangestu mengungkapkan, pihaknya menyadari telah terjadi perubahan kebiasaan masyarakat pascapandemi. Masyarakat yang sebelumnya terbiasa mengakses layanan kesehatan secara daring saat pandemi, kini mulai kembali mengunjungi rumah sakit.

Hal itu pun membuat masa tunggu di rumah sakit jadi terasa lama. Pada saat bersamaan, Garda Medika mendapati ada tambahan prosedur yang harus dijalani pasien asuransi, yaitu antrian di admisi asuransi dan waktu tunggu pengecekan eligibilitas asuransi.

"Berupaya menyelesaikan kegelisahan ini, Garda Medika mempersembahkan fitur terbaru dalam Garda Mobile Medcare, Express Appointment," kata Christopher.

Melalui Express Appointment, peserta dapat membuat janji temu sesuai dengan waktu yang diinginkan. Saat tiba di rumah sakit, peserta cukup melakukan scan QR code atau memasukkan nomor kode booking ke anjungan pendaftaran mandiri.

Tak perlu antre, peserta akan langsung mendapatkan pemeriksaan dari dokter, sesuai waktu janji temu yang diinginkan, serta melakukan pembayaran secara nontunai.

Menjadi yang pertama di Indonesia, inovasi Garda Medika melalui Express Appointment ini dapat dinikmati di empat jaringan rumah sakit, yaitu Rumah Sakit Mitra Keluarga, Rumah Sakit Hermina, Rumah Sakit Primaya, dan Rumah Sakit Premier Bintaro.

Christopher mengungkapkan, Garda Medika sebagai produk Asuransi Astra menginginkan agar peserta tak khawatir di seluruh tahapan proses. Untuk itu, Asuransi Astra selalu memperbaiki diri dan berinovasi.

Visi serupa diwujudkan Asuransi Astra melalui Garda M Klinik. Menggandeng berbagai rumah sakit dan klinik sebagai mitra, Garda M Klinik menyediakan beragam layanan kesehatan, seperti konsultasi dengan dokter umum, pemeriksaan fisik, pemeriksaan mata, hingga pemberian resep atau obat secara langsung.

Garda M Klinik pun dirancang khusus, dengan desain kompatibel untuk membuat Garda M Klinik mudah bermobilisasi di berbagai medan tanpa mengabaikan kenyamanan.

"Kiranya Garda M Klinik dan Express Appointment yang diperkenalkan hari ini dapat menjadi jawaban akan kebutuhan layanan kesehatan yang mudah, cepat, dan dekat," ujar Christopher.