Direktur Utama PT PLN (Persero) Darmawan Prasodjo dinobatkan sebagai 'Male Executive of the Year' dalam ajang Power Energy Awards 2023 yang digelar Enlit Asia atas keberhasilan melakukan transformasi digital di tubuh PLN selama empat tahun terakhir, dan mengakselerasi transisi energi di Indonesia.
Lewat ajang yang sama, PLN dianugerahi empat penghargaan lain, yaitu Power Utility of the Year, Innovation of the Year untuk aplikasi PLN Mobile, Renewable Energy & Sustainability Project of the Year untuk Proyek PLTS Terapung Cirata, dan ASEAN Electrification Project of the Year untuk elektrifikasi Kalimantan.
"Penghargaan ini sebagai buah dari upaya transformasi PLN dalam menjawab tantangan global saat ini. PLN melakukan digitalisasi mulai dari pembangkit, transmisi, pengadaan, hingga pelayanan pelanggan," kata Darmawan, Selasa (14/11).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Bagi Darmawan, penghargaan tersebut merupakan apresiasi terhadap 60 ribu pegawai PLN yang terus meningkatkan kinerja dan layanan.
"Penghargaan ini diberikan kepada 60 ribu pegawai PLN yang bekerja keras untuk memastikan tidak hanya PLN menjadi lebih kuat namun juga bagaimana kami dapat melayani pelanggan dengan lebih baik," ujarnya.
Menurut Darmawan, transformasi digital yang dilakoni perseroan mendukung PLN bertahan di masa pandemi Covid-19 lalu. Saat itu, PLN berhasil mencatatkan kinerja keuangan terbaik sepanjang sejarah, yakni selama dua tahun berturut.
Dirinya menjelaskan, saat ini semua telah terintegrasi secara digital. Sebelumnya, seluruh proses bisnis terfragmentasi.
Darmawan menilai, PLN kini jauh lebih kuat dan efisien. Hal itu membuat PLN mampu memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Dalam meramu kesuksesan PLN untuk peningkatan pelayanan, Darmawan menjelaskan lewat masterpiece SuperApp PLN Mobile, berhasil membuat proses bisnis yang kompleks kini menjadi sangat mudah dan cepat. Hal itu dibuktikan dengan aplikasi PLN mobile yang telah diunduh oleh 45 juta masyarakat.
"Saat saya cek empat tahun yang lalu, aplikasi PLN mobile ratingnya 2,5, downloader -nya setengah juta dan 450 ribu meng-uninstall aplikasinya. Kini, aplikasi PLN Mobile telah diunduh 45 juta masyarakat, ratingnya menunjukkan peningkatan dari 2,5 menjadi 4,9," kata Darmawan.
Portofolio Director of Energy for Clarion Events Asia, Simon Hoare selaku penyelenggara mengatakan, Power Energy Awards 2023 menjadi salah satu tonggak sejarah untuk memperkuat kolaborasi di sektor ketenagalistrikan. Terlebih, perjalanan menuju transisi energi membutuhkan kolaborasi berbagai pihak.
"Ini pertama kali agenda Enlit Asia untuk sektor ketenagalistrikan dan energi diselenggarakan di Indonesia. Acara ini adalah tonggak penting dalam mengubah ketersebaran menjadi kolaborasi yang kohesif di antara kita semua," kata Simon.
(rea/inh)