Telin, anak perusahaan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom melakukan reborn untuk World Hub Operation and Command Center (WHOCC) menjadi Telin Operation and Command Center (TOCC) pada Kamis (14/3).
Fungsi integrasi TOCC untuk mengelola dan mengawasi layanan telekomunikasi dan jaringan Telin bagi seluruh pelanggan dinilai tepat memenuhi tuntutan bisnis saat ini. Reborn TOCC diharapkan dapat memberikan dampak signifikan bagi kemajuan bisnis, sistem terintegrasi, dan pengembangan bisnis secara terpusat.
CEO Telin, Budi Satria Dharma Purba menyampaikan, momentum yang terjadi bersamaan dengan ulang tahun Telin ke-17, menandai komitmen perusahaan menghadapi tantangan dan memberi layanan terbaik pada pelanggan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Perubahan WHOCC menjadi TOCC merupakan salah satu integrasi dalam transformasi yang menyatukan operasional Telin di seluruh bagian dunia serta bentuk implementasi ONE Telin," kata Budi.
Budi memaparkan, reborn TOCC ini adalah esensi dari transformasi yang tak hanya sebatas ide, namun juga tindakan yang nyata. Selain Reborn TOCC, ONE Telin Playbook dan Operational Guidance juga diluncurkan sebagai panduan untuk membina talenta digital terbaik di kelasnya di Telin Group.
Dalam transformasinya, Telin mengimplementasikan ONE Telin Operation yang berlandaskan North Star Vision, yaitu To Be Digital Infrastructure & Platform Partner of Choice for Enterprise & Hyperscaler in Asia Pacific, dengan fokus pertumbuhan industri sebesar 17 persen dan pertumbuhan bisnis sebesar 38 persen.
Acara Reborn TOCC turut dihadiri oleh Direktur Wholesale & International Service Telkom Bogi Witjaksono, Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko, serta jajaran Senior Leaders dari Direktorat CFU WIB TelkomGroup, Direktorat NITS TelkomGroup, dan Telin.
(rea/rir)