Kelolaan Aset Wealth Management BRI Tumbuh 23,05 Persen

PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI melalui bisnis Wealth Management meningkatkan aset yang dikelola (Asset Under Management) sebesar 23,05 persen year-on-year (yoy) menjadi Rp239,6 triliun per Agustus 2024. Hal ini mencerminkan ekspansi dan diversifikasi portofolio nasabah yang berkelanjutan.

Selain itu, profitabilitas Wealth Management BRI terus bertumbuh positif, dengan Fee-Based Income (FBI) dari Bancassurance meningkat 28,97 persen yoy. Adapun jumlah nasabah prioritas BRI telah mencapai 161 ribu orang pada periode ini, meningkat 21,98 persen yoy.

Direktur Bisnis Konsumer BRI, Handayani mengatakan bahwa Wealth Management BRI berkomitmen menyediakan solusi keuangan komprehensif, dengan layanan yang dipersonalisasi terhadap nasabah prima, yakni nasabah BRI Private dan BRI Prioritas.

"BRI terus mengakselerasi kinerja bisnis Wealth Management BRI. Strategi yang dilakukan dengan memperkuat edukasi terkait pentingnya pengelolaan keuangan kepada seluruh lapisan Masyarakat. Misinya dalam hal ini juga membantu nasabah prima menjelajahi kompleksitas lanskap keuangan dan mencapai tujuan keuangan jangka panjang mereka," kata Handayani.

Pada layanan Wealth Management, BRI juga menyediakan pendampingan yang dilakukan financial advisor berpengalaman, yang selalu memastikan penawaran produk sesuai profil risiko nasabah. Terlebih, Wealth Management BRI didukung ekosistem BRI Group.

"BRI optimistis bisnis Wealth Management mampu bertumbuh serta memiliki prospek yang baik. Salah satu faktor pendukung yang dapat terlihat, yakni saat ini muncul rasa kesadaran oleh para nasabah untuk memproteksi diri, keluarga, serta aset mereka yang diharapkan nantinya akan tumbuh secara berkelanjutan," pungkas Handayani.

Adapun atas optimalisasi layanan Wealth Management, BRI mendapatkan penghargaan Total Service Quality Satisfaction based on Customer Perception Survey SQIndex 2024 dengan Predikat Diamond di ajang Service Quality Awards 2024.

SQ Award merupakan penghargaan bergengsi bertaraf nasional yang diadakan sejak tahun 2007 oleh Majalah Marketing dan CARRE (Customer Action Recognition and Reward Experience).

Penghargaan merupakan anugerah bagi perusahaan-perusahaan yang dinilai berhasil memberikan layanan terbaik dalam industri masing-masing melalui raihan nilai tertinggi dan di atas standar industri pada Service Quality Index (SQIndex). Adapun indikator utama yang dinilai yakni kualitas layanan, meliputi Service Accessibility, Service Process, People, Service Solution dan Perceived Service Value.