Bank Mandiri Gelar Program Apresiasi Harpelnas: Dari Hati Memberi Arti

Bank Mandiri meluncurkan serangkaian program FOkus ProMO (FOMO) dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) ke-22. Program ini merupakan bentuk apresiasi dan penawaran spesial bagi nasabah setia perbankan nasional tersebut.

Mengusung tema Harpelnas 2025 'Dari Hati Memberi Arti', Bank Mandiri menegaskan komitmen untuk terus memberikan layanan terbaik yang bernilai tambah dan relevan dengan kebutuhan masyarakat. FOMO sendiri menjadi tema promo utama Bank Mandiri sepanjang 2025 sebagai identitas berbagai program spesial bagi nasabah.

Program FOMO Harpelnas tahun ini cukup beragam dan menyasar berbagai kebutuhan finansial maupun gaya hidup nasabah.

Beberapa di antaranya yaitu reward hingga Rp225 ribu untuk pembukaan Tabungan NOW, bonus hingga 500 Livin' poin bagi pembelian reksa dana melalui fitur Livin' Investasi, serta cashback biaya layanan sampai Rp10 ribu untuk transaksi menggunakan Mandiri Debit Virtual.

Fitur Livin' Sukha turut memberikan keuntungan berupa cashback hingga 50% pada hari kerja dan 25% pada akhir pekan, sedangkan untuk kebutuhan harian tersedia cashback Rp20 ribu saat berbelanja di Alfagift melalui fitur Bayar/VA Livin' by Mandiri.

Di segmen pembiayaan, Bank Mandiri menawarkan promo Mandiri KPR dengan bunga kompetitif 8,8% fixed 10 tahun, biaya provisi 0,45%, serta cashback hingga Rp1,7 juta. Bagi pengguna Kartu Kredit Mandiri, tersedia diskon hingga Rp500 ribu dan fasilitas cicilan 0% sampai 24 bulan di Shopee yang berlaku hingga akhir September 2025.

SVP Digital Marketing Bank Mandiri, Diah Eka Purwanti, menyampaikan bahwa Harpelnas menjadi momentum penting untuk memperkuat hubungan jangka panjang dengan nasabah.

"Karena itu, kami menghadirkan program FOMO Harpelnas 2025 yang tidak hanya memberikan keuntungan finansial, tetapi juga memberikan pengalaman layanan yang lebih baik dan berkesan sebagai bentuk komitmen kami untuk selalu berada di sisi nasabah," ujarnya dalam keterangan tertulis, Jumat (5/9).

Bank Mandiri juga mencatat capaian positif dari transformasi digital yang dilakukan. Per Mei 2025, aplikasi Livin' by Mandiri telah digunakan oleh 31,6 juta pengguna, dengan pertumbuhan volume transaksi mencapai 1,83 miliar kali atau naik 26% secara tahunan (year on year/yoy).

Nilai transaksi yang diproses juga meningkat 12% yoy menjadi Rp1.744 triliun. Pertumbuhan ini memperkuat posisi Livin' sebagai super app andalan Bank Mandiri dalam memberikan kemudahan bertransaksi sekaligus memperluas sinergi ekosistem finansial digital.

Diah mengatakan, Bank Mandiri akan terus menghadirkan inovasi dan layanan terbaik ke depannya. Melalui rangkaian program FOMO Harpelnas tahun ini, Bank Mandiri ingin memastikan bahwa setiap interaksi dengan nasabah memberikan arti, sesuai dengan semangat 'Dari Hati Memberi Arti'.

"Kami akan terus melakukan akselerasi layanan yang berfokus pada kebutuhan nasabah agar mampu menghadirkan nilai tambah yang berkelanjutan," pungkas dia.

Informasi lebih detail seputar promo serta syarat dan ketentuan program Harpelnas 2025 Bank Mandiri dapat dilihat di tautan berikut.