Inovasi pada Transformasi Digital Bank Mandiri Catatkan Kinerja Unggul

Bank Mandiri menghadirkan layanan finansial menyeluruh bagi nasabah lewat transformasi digital yang diwujudkan melalui Livin' by Mandiri, Livin' Merchant, dan Kopra by Mandiri. Saat ini, ketiga aplikasi itu telah menjadi ekosistem closed-loop yang saling terintegrasi.

Hingga Oktober 2025, Kopra by Mandiri mencatatkan nilai transaksi lebih dari Rp22 triliun, bertumbuh 22 persen year on year (YoY), dengan volume transaksi mencapai 1,2 miliar transaksi atau meningkat 14 persen YoY.

"Kami percaya bahwa pertumbuhan ekonomi Indonesia harus berjalan beriringan dengan percepatan transformasi digital," kata Senior Vice President (SVP) Digital Wholesale Banking Bank Mandiri, Yohan Sugiono, dikutip dari siaran pers Bank Mandiri, Minggu (23/11).

Kopra dirancang sebagai solusi finansial terintegrasi yang mendukung kualitas pengalaman transaksi nasabah, mulai dari cash management, trade finance, hingga value chain.

Fitur-fitur unggulan seperti bulk payment hingga 50.000 transaksi, personalisasi biller industri, serta monitoring real-time untuk Letter of Credit (LC) dan Bank Garansi menjadi diferensiasi utama yang meningkatkan efisiensi bisnis nasabah.

Adapun layanan Livin' by Mandiri sejauh ini telah digunakan oleh 35,8 juta pengguna, menandai peningkatan 27 persen YoY hingga Oktober 2025. Aplikasi ini telah memproses nilai transaksi mencapai Rp3.620 triliun, naik 10 persen dibanding tahun 2024.

Tak kalah penting dalam transformasi, adalah Livin' Merchant yang menjadi motor digitalisasi UMKM dengan lebih dari 3 juta merchant. Sebanyak 62 persen di antaranya berasal dari luar kota besar, memanfaatkan fitur seperti multi-outlet management, integrasi sistem F&B, QR Table ordering, hingga pemesanan stok barang langsung ke distributor di ekosistem Bank Mandiri.

Secara keseluruhan, Livin' Merchant telah mencatat pertumbuhan nilai transaksi sebesar 166 persen dan pertumbuhan volume transaksi 172 persen dibanding tahun sebelumnya.

Lebih lanjut, Yohan memastikan bahwa Bank Mandiri masih akan meningkatkan kapabilitas seluruh layanan digital agar selaras dengan kebutuhan masyarakat dan dunia usaha yang terus berkembang.

Langkah Bank Mandiri ini pun selaras dengan Asta Cita, yang menekankan percepatan transformasi ekonomi, peningkatan produktivitas nasional, serta penguatan sektor-sektor produktif.