Bank Mandiri Dominasi Transaksi Digital, Raih Pengakuan Internasional

Bank Mandiri semakin mempertegas dominasinya dalam ekosistem transaksi digital nasional. Hal ini dikukuhkan melalui penghargaan Indonesia's Best Transaction Bank yang diraih dalam ajang Euromoney Transaction Banking Awards 2025. 

Penghargaan tersebut menjadi pengakuan atas konsistensi bank dalam mencatatkan kinerja keuangan yang solid serta keberhasilannya mengembangkan inovasi layanan digital yang menyeluruh bagi berbagai segmen nasabah.

Senior Vice President Digital Wholesale Banking Bank Mandiri, Yohan Sugiono, menjelaskan bahwa dominasi transaksi ini merupakan hasil dari transformasi digital yang dijalankan perusahaan secara berkelanjutan. 

“Kami percaya bahwa pertumbuhan ekonomi Indonesia harus berjalan beriringan dengan percepatan transformasi digital,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Rabu (25/11). 

Strategi tersebut diwujudkan melalui tiga platform utama yang saling terintegrasi, yakni Kopra by Mandiri untuk nasabah korporasi, serta Livin' by Mandiri dan Livin' Merchant untuk segmen ritel dan pelaku usaha.

Bukti nyata dari penguasaan pasar ini terlihat pada kinerja platform wholesale Kopra by Mandiri. Hingga Oktober 2025, platform ini berhasil mencatatkan nilai transaksi menembus angka Rp22.000 triliun, tumbuh 22 persen dibandingkan tahun sebelumnya. 

Volume transaksi juga mengalami peningkatan sebesar 14 persen menjadi 1,2 miliar transaksi. Keandalan fitur seperti bulk payment hingga 50.000 transaksi dan pemantauan real-time surat berharga dinilai mampu meningkatkan efisiensi operasional bisnis nasabah secara signifikan.

"Kopra hadir sebagai solusi finansial terintegrasi yang mendukung kualitas pengalaman transaksi nasabah, mulai dari cash management, trade finance, hingga value chain," imbuh Yohan.

Penguatan ekosistem digital juga terlihat di segmen ritel, di mana aplikasi Livin' by Mandiri memproses total nilai transaksi sebesar Rp3.620 triliun hingga Oktober 2025, dengan basis pengguna mencapai 35,8 juta orang. Sementara itu, pertumbuhan paling pesat dicatatkan oleh layanan Livin' Merchant yang kini melayani lebih dari 3 juta pedagang. 

Platform ini mencatat lonjakan nilai transaksi hingga 166 persen dan volume transaksi sebesar 172 persen. Menariknya, 62 persen pengguna layanan ini berasal dari luar kota besar, menunjukkan jangkauan digitalisasi yang semakin merata.

Yohan menegaskan bahwa langkah Bank Mandiri dalam memperkuat layanan digital ini sejalan dengan visi pemerintah untuk mendorong transformasi ekonomi dan produktivitas nasional, termasuk mendukung agenda Asta Cita Presiden Prabowo Subianto. 

“Kami sangat mengapresiasi penghargaan ini. Pencapaian ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus bergerak dengan semangat Sinergi Majukan Negeri, menghadirkan layanan terbaik, dan memperkuat peran Bank Mandiri sebagai penggerak utama perekonomian nasional,” pungkas dia.