BSI Sedang Tingkatkan Kualitas Layanan BYOND
PT Bank Syariah Indonesia Tbk saat ini sedang berupaya meningkatkan kualitas layanan aplikasi mobile banking BYOND.
Lewat akun resmi mereka, peningkatan kualitas layanan itu dilakukan terhadap fitur login menggunakan password atau PIN.
Proses peningkatan kualitas mereka sebut untuk sementara waktu berdampak pada layanan
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan terkait fitur login dengan cara menginput password/PIN saat ini sedang dalam peningkatan kualitas layanan, sehingga untuk sementara waktu tidak dapat diakses," tulis akun resmi BSI dalam balasan di X.
Lihat Juga : |
Sebagai alternatif sementara, BSI menyarankan nasabah menggunakan metode login lain melalui autentikasi biometrik.
"Sebagai alternatif dapat melakukan login menggunakan fingerprint/face ID ya kakak," lanjut pihak BSI.
Selain menjelaskan penyebab gangguan login, BSI juga mengingatkan nasabah untuk tetap berhati-hati terhadap potensi penipuan yang mengatasnamakan layanan perbankan. Nasabah diminta tidak membagikan data sensitif seperti PIN, password, kode OTP, maupun tiga digit angka terakhir pada kartu kepada pihak mana pun.
BSI juga mengimbau masyarakat agar tidak mengklik tautan mencurigakan atau mengunduh file aplikasi dari sumber yang tidak resmi.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut, BSI menyarankan nasabah menghubungi kanal layanan resmi seperti BSI Call 14040, situs resmi bankbsi.co.id, atau akun media sosial BSI yang telah terverifikasi.
(del/pta)