TelkomGroup Sedia Akses Internet Gratis di Posko Pengungsian NTT

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) membuka akses komunikasi dan internet gratis bagi masyarakat di sejumlah lokasi pengungsian menyusul bencana gempa bumi bermagnitudo 7,7 yang mengguncang Nusa Tenggara Timur pada akhir pekan lalu.

Penyediaan akses internet darurat ini menjadi langkah TelkomGroup untuk mendukung kebutuhan komunikasi warga selama masa tanggap dan pemulihan.

Direktur Network Telkom, Nanang Hendarno mengatakan, kehadiran dukungan konektivitas di titik-titik strategis itu bertujuan memastikan masyarakat tetap memiliki akses komunikasi yang dapat diandalkan.

"Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak yang terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan," kata Nanang.

Sebagai lanjutan dukungan konektivitas di lapangan, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah berdiri di sejumlah lokasi, yakni Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere.

Sementara itu, posko di Mbay Nagekeo, TAP Borong, dan TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya, tengah dalam proses persiapan untuk mendukung kebutuhan masyarakat secara lebih luas.

Di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel juga menyediakan layanan IndiHome berkecepatan 200 Mbps dan Mesh WiFi gratis yang kini dapat dimanfaatkan di lokasi pengungsian. Akses tersebut salah satunya digunajan oleh Kepolisian Resor Sikka untuk memutar film sebagai hiburan bagi anak-anak di posko pengungsian.

Selain penyediaan internet gratis di posko, TelkomGroup turut mendukung komunikasi lewat pemberian kartu perdana Simpati dan voucher kuota bagi warga yang membutuhkan, serta Paket Darurat bagi pelanggan Telkomsel sebesar 3GB kuota, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon seharga Rp1 dengan masa berlaku tujuh hari yang dapat diaktifkan melalui *888*20#.

Berbagai layanan Telkom itu membantu masyarakat dan pelanggan agar tetap terhubung dengan keluarga maupun memperoleh informasi yang dibutuhkan selama masa tanggap dan pemulihan bencana.

Layanan dilengkapi Hotline Tanggap Bencana TelkomGroup di 0800-111-9000 yang menghadirkan akses informasi penanganan bencana di lapangan secara real-time dan dapat diakses 24 jam secara bebas pulsa.

TelkomGroup menyatakan akan terus mendampingi masyarakat NTT selama masa pemulihan dengan menyediakan dukungan sesuai kebutuhan di lapangan, serta memantau kondisi infrastruktur dan mempercepat perbaikan layanan dalam upaya mengoptimalkan kembali konektivitas digital.