Travel Tawarkan Promo-Jaga Kepercayaan Jemaah Islamic Travel Connect

Pameran agen perjalanan haji dan umrah Islamic Travel Connect yang diselenggarakan oleh CNN Indonesia dan CIMB Niaga Syariah di Surabaya mendapat respons positif dari masyarakat. Tingginya minat warga Jawa Timur untuk beribadah ke Tanah Suci terlihat dari antusiasme pengunjung di stan-stan biro travel yang tersedia. Salah satunya Mahyaa Tour & Travel.

Customer Service Mahyaa Tour & Travel, Aisyah Mahirah Sulthanadia mengatakan, banyak calon jemaah yang datang ke stannya tidak sekadar mencari informasi, melainkan langsung melakukan pendaftaran. Bahkan, terdapat warga yang mendaftar untuk keberangkatan antrean beberapa tahun mendatang.

"Alhamdulillah kalau antusiasmenya luar biasa, tiap hari itu pasti banyak jemaah itu yang enggak cuma tanya-tanya tapi udah mulai daftar juga. Bahkan kemarin itu, kemarin malam, ada jemaah itu mendaftar untuk waiting list di tahun 2028. Sampai ada yang kayak gitu," kata Aisyah kepada CNNIndonesia.com, Sabtu (26/9).

Untuk menarik minat calon jemaah selama pameran berlangsung, pihak Mahyaa memberikan sejumlah kemudahan dan penawaran khusus. Potongan harga hingga jutaan rupiah serta uang muka yang terjangkau menjadi strategi utama untuk memudahkan jemaah saat mendaftar di lokasi.

"Kalau promo di Mahyaa ini diskonnya up to Rp3 juta. Sama ada keringanan DP di Rp500 ribu saja untuk memudahkan jemaah pada saat pendaftaran," ucapnya.

Selain potongan harga, pengunjung yang mendaftar langsung di lokasi acara Islamic Travel Connect juga mendapatkan kesempatan meraih hadiah hiburan melalui undian serta menerima langsung souvenir perlengkapan ibadah.

"Dan kita juga kalau misal pendaftaran di booth kami, itu akan dapat, berkesempatan main fishbowl, Iya, jadi kalau dapat fishbowl itu bisa dapat tumbler 1/2M, bisa dapat parfum sama ada uang tunai. Dan juga kalau pendaftaran di pameran itu akan dapat souvenir berupa sajadah," ucapnya.

Biro perjalanan asal Kota Surabaya ini juga memberikan fleksibilitas bagi jemaah dalam memilih opsi penerbangan. Calon jemaah dapat memilih skema penerbangan direct maupun transit dengan fasilitas armada pesawat yang berbeda, yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan maupun jadwal keberangkatan masing-masing rombongan jemaah.

"Jadi kalau di Mahyaa itu ada beberapa pilihan program. Kalau mau direct bisa, kalau mau transit bisa. Karena secara penerbangan kalau direct itu menggunakan pesawat charter yang lebih kecil. Tapi kalau misal ada transit dulu itu kita menggunakan pesawat yang lebih besar yang ada entertain-nya," ujar Aisyah.

"Jadi menyesuaikan jemaah aja pengin keberangkatannya di bulan apa, berapa hari, penerbangannya bagaimana kita juga ada beberapa pilihan paketnya juga, jadi menyesuaikan keinginan jemaahnya," tambahnya.

Terkait operasional di tengah dinamika ekonomi global, pihak biro perjalanan memastikan bahwa fluktuasi nilai tukar rupiah saat ini belum memengaruhi antusiasme masyarakat maupun biaya paket secara keseluruhan. Perubahan kurs masih dapat ditanggung oleh perusahaan.

Sementara itu, menanggapi maraknya kasus penipuan biro perjalanan umrah belakangan ini, Aisyah mengakui ada tantangan tersendiri untuk membangun kepercayaan calon jemaah akibat sentimen negatif dan pengalaman buruk dari kasus biro perjalanan lain. Untuk menumbuhkan dan menjaga kepercayaan masyarakat, Mahyaa pun terus berupaya memberikan pembuktian konkret.

"Nah kalau yang seperti itu ya kami meyakinkannya dengan menunjukkan keberangkatan kita yang sedang di Saudi. Jadi Alhamdulillah kalau di Mahyaa itu setiap bulan pasti ada keberangkatan. Dan itu jadwalnya itu selalu ada, jadi di sana itu selalu ada kloter, selalu ada rombongan yang di Saudi, itu kami tunjukkan," ucapnya.

Terkait keikutsertaan dalam pameran Islamic Travel Connect ini, Aisyah berharap jangkauan pasar Mahyaa Tour & Travel dapat semakin meluas berkat eksposur media CNN Indonesia.

"Harapannya dengan adanya CNN Indonesia dan CIMB Niaga ini jadi lebih luas lagi untuk pasar kita, kemudian bisa lebih besar lagi promosinya karena kan liputannya enggak main-main, dari berita ya kalau CNN Indonesia. Jadi penginnya, dan harapannya bisa lebih dikenal lagi sih Mahyaa," pungkasnya.

CNN Indonesia berkolaborasi dengan CIMB Niaga Syariah kembali menghadirkan pameran haji dan umrah bertajuk Islamic Travel Connect di Surabaya, mulai Kamis (24/9) hingga Minggu (27/9). Acara yang berlangsung di Atrium Utama Lantai Ground Royal Plaza ini menyajikan beragam kegiatan menarik.

Diketahui, selain menjadi pusat informasi dengan deretan agen perjalanan haji dan umrah, daya tarik utama gelaran ini adalah melimpahnya program diskon. CIMB Niaga Syariah menawarkan potongan Rp3 juta untuk pendaftaran porsi haji khusus, diskon Rp2 juta untuk pembiayaan umrah, serta potongan hingga Rp4 juta bagi pengunjung yang bertransaksi menggunakan kartu CIMB Niaga Syariah.

Lebih dari sekadar pameran dan promo, acara ini juga dipenuhi dengan ragam kegiatan edukatif dan hiburan dari pagi hingga malam hari. Setiap harinya, pengunjung akan disuguhkan sesi kajian Islam yang menghadirkan sejumlah penceramah, di antaranya Ustaz Misbahul Huda, Ustaz Heru Kusumahadi, Ustaz Moch Marzuki Imran, dan Ustaz Fathurrahman Masrukan.

Untuk melengkapi persiapan ibadah, pengunjung bisa mengikuti berbagai sesi gelar wicara bersama deretan biro perjalanan seperti Shafira, Persada Indonesia, Ziarah Hati, hingga Arminareka. Terdapat juga gelar wicara khusus bersama mitra perbankan CIMB Niaga Syariah dan rekaman siaran siniar atau podcast Panglima Ekspres.

Di sela-sela berburu paket ibadah dan produk fesyen muslim serta kuliner, pengunjung turut dihibur oleh berbagai penampilan memukau. Panggung utama dimeriahkan oleh paduan suara Alazka Choir dan SD Al Azhar Kelapa Gading Surabaya, pertunjukan seni kopi atau latte art, serta sajian musik dari Gendis Band.