Thailand Tetapkan Standar 4Q bagi Operator Wisata

Jakarta, CNN Indonesia -- Kementerian Pariwisata Thailand menetapkan standar 4Q bagi para operator (pengusaha) wisata agar meningkatkan pelayanan, menjalankan usaha resmi, menetapkan harga sepadan, serta mengupayakan keamanan dan kebersihan.

Bangkok Post mengabarkan, para agen wisata berharap sekitar seribu pengusaha wisata bersedia dievaluasi sesuai standar di tiga bulan pertama pelaksanaan program. Perusahaan yang lulus evaluasi tentu saja bakal untung.

Betapa tidak, perusahaan mereka bakal dipromosikan oleh agen wisata ke seluruh perwakilan Tourism Authority of Thailand di luar negeri. Juga oleh kedutaan besar dan perwakilan kementerian terkait di berbagai negara.

Pilihan Redaksi Sepenggal 'Pompeii' di Tanah Yordania Oleh-oleh Bisa Jadi Senjata Promosi Indonesia Bali Raih Predikat Destinasi Favorit & Devisa Terbesar Kota-Kota Kuno yang Masih dihuni Manusia

Dirjen Kementerian Pariwisata Thailand Wanasiri Morakul menyatakan, misi pariwisata pada 2017 bakal berfokus pada pelaksanaan bisnis-bisnis pariwisata sesuai aturan berlaku. Aturan tersebut sesuai standar 4Q.

Standar 4Q dicetuskan oleh National Tourism Policy Committee yang dipimpin oleh Gen Tanasak Patimapragorn. Sementara pelaksanaannya sesuai instruksi Menteri Pariwisata dan Olahraga Kobkarn Wattanavrangkul.

Tujuan penetapan standar 4Q untuk menggerakkan sekitar 10 ribu pelaku bisnis pariwisata agar berkenan dievaluasi mulai akhir Februari 2017. Wanasiri yakin, 4Q bisa menjadi dasar seluruh standar dan bisnis pariwisata.

Dengan begitu, mutu pelayanan meningkat, dan di masa depan, kalangan internasional bisa menerima Thailand Tourism Standards (TTS). Lalu, dari segi pemasaran, pelaku bisnis bersertifikasi 4Q pun mendapat keuntungan.

Sertifikasi bisa diperbarui saban dua tahun sekali. Wanasiri menyatakan, TTS meliputi kegiatan pariwisata, dari perencanaan wisata, transportasi, akomodasi, makanan, hiburan, belanja, atraksi wisata dan standar Asia Tenggara.

Standar 4Q terdiri dari empat poin yang berfokus pada bisnis resmi, harga sepadan produk dan layanan, juga keamanan. Pertama, Q1 soal legitimasi, artinya bisnis pariwisata harus resmi dan beroleh linsensi pemerintah.

Lalu, Q2 soal penetapan harga sepadan mutu produk maupun layanan. Q3 soal kebersihan dan higienis. Q4 soal mutu barang dan layanan terkait pariwisata termasuk toko suvenir, spa dan taman bermain. Bisnis bidang ini termasuk restoran, penyedia transportasi dan agen wisata.

Pengusaha atau operator wisata yang berminat mengikuti evaluasi bisa mendaftar via website Kementerian Pariwisata Thailand atau di kantor perwakilan di provinsi. Bila lulus evaluasi, mendapat emblem dan sertifikasi standar pariwisata 4Q.

(vga/vga)