Cara Minta Status Incognito di Hotel, Kode Rahasiakan Identitas

Apabila kamu termasuk orang yang menjunjung tinggi privasi, terutama kala menginap di hotel, mungkin layanan merahasiakan identitas bisa kamu gunakan.

Ya, ketika menginap di hotel, kamu bisa merahasiakan identitas agar orang lain tidak mengetahui keberadaan kamu di hotel tersebut. Layanan di hotel ini bernama incognito guest.

Kamu bisa meminta status incognito guest kepada staf hotel saat melakukan check in. Setelah itu, hotel pun akan membuat keberadaan kamu tidak diketahui pihak luar.

Kamu seakan tidak menginap di hotel tersebut, karena identitas kamu yang dirahasiakan lewat layanan incognito. Dengan begitu, privasi menjadi hal yang mutlak bagi sang tamu dan pihak hotel tidak akan membagikan informasi sang tamu kepada siapa pun yang meminta.

Lalu, apa sebenarnya incognito itu? Bila merujuk dalam Bahasa Inggris, Incognito artinya samaran atau juga persamaan kata dari unknown atau tidak diketahui.

Istilah incognito memang menggunakan bahasa asing, tapi karena sistem perhotelan di Indonesia mengadopsi barat, maka istilah yang digunakan menjadi standar dan sama dengan hotel di seluruh dunia.

Untuk meminta status incognito guest juga tidak dimintai biaya tambahan dari pihak hotel. Banyak alasan tamu meminta status incognito guest, dan hotel-hotel berbintang mengutamakan privasi dan kenyamanan tamu.

Director of Marketing Communications Hotel Indonesia Kempinski Jakarta, Aulianty Fellina, membenarkan bahwa permintaan incognito guest adalah hak tamu. Kebijakan ini juga berlaku di hotel-hotel di Indonesia. "Setiap guest punya hak untuk minta incognito status," kata Aulianty kepada CNNIndonesia.com.

Tapi jangan salah, kalau ternyata seorang pelaku kriminal yang meninta status incognito guest, pihak hotel akan tetap kooperatif untuk membuka identitas tamu kepada pihak kepolisian.