Kereta Cepat Whoosh Layani 1 Juta Penumpang Sejak 2 Bulan Beroperasi

Kereta Cepat Whoosh telah melayani lebih dari 1 juta penumpang atau tepatnya 1.028.216 penumpang setelah beroperasi selama dua bulan. Whoosh beroperasi secara komersial sejak 17 Oktober 2023.

Kereta cepat pertama di Indonesia dan Asia Tenggara ini mencatat jumlah penumpang tertinggi sampai 21.500 penumpang per hari, termasuk pada momen libur akhir tahun kali ini.

Direktur Utama PT KCIC, Dwiyana Slamet Riyadi, menyampaikan bahwa pencapaian tersebut membuktikan permintaan masyarakat yang tinggi terhadap transportasi umum yang modern dan andal di tanah air, dengan efisiensi waktu tempuh serta kenyamanan.

"KCIC berterima kasih kepada seluruh penumpang Whoosh dan ini menjadi salah satu motivasi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik pada masyarakat," kata Dwiyana lewat keterangan, Rabu (27/12).

Survei yang dilakukan kepada penumpang kereta cepat Whoosh bahwa 48 persen di antara mereka adalah pengguna mobil pribadi. Keberadaan Whoosh dianggap mampu membantu program pemerintah dalam mengalihkan masyarakat dari transportasi pribadi ke transportasi umum yang lebih aman dan ramah lingkungan.

"Dengan tersedianya fasilitas yang baik dan layanan yang efisien, masyarakat semakin memilih transportasi umum seperti Whoosh, sehingga berkontribusi terhadap berkurangnya ketergantungan pada mobil pribadi," jelas Dwiyana.

Menurut dia, pencapaian 1 juta penumpang juga menjadi salah satu bukti bahwa Whoosh memperoleh kepercayaan masyarakat dan menjadi moda transportasi pilihan untuk perjalanan Jakarta-Bandung.

Operasional Kereta Cepat Whoosh sendiri berjalan lancar dan mencapai Zero Accident, sejak beroperasi hingga menjelang pergantian tahun. Para staf yang bertugas juga menjalankan SOP dengan baik supaya kualitas pelayanan kepada penumpang dapat terjaga.

Komitmen KCIC, menurut Dwiyana, adalah terus meningkatkan pengalaman penumpang Whoosh baik di stasiun maupun selama dalam perjalanan. KCIC juga akan mengevaluasi berbagai masukan dari penumpang Whoosh demi melakukan perbaikan berkelanjutan pada layanan.

"Mencapai 1 juta penumpang hanya dalam waktu dua bulan merupakan bukti tingginya kebutuhan akan transportasi umum yang modern dan andal di Indonesia. Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada setiap penumpang yang telah memilih Whoosh. KCIC akan terus memberikan pelayanan terbaik untuk memastikan Whoosh tetap menjadi pilihan utama untuk perjalanan masyarakat antara Jakarta dan Bandung," tuturnya.