Asuransi memiliki peran penting untuk memberi perlindungan dan ketenangan pikiran, sebagai antisipasi atas situasi tak terduga seperti kecelakaan, sakit, hingga kehilangan harta benda dan menimbulkan kerugian finansial yang besar.
Asuransi itu sendiri terdiri dari beberapa jenis, yang dibedakan sesuai fungsi, kebutuhan, dan kemampuan. Secara umum, Fungsi asuransi adalah perjanjian antara perusahaan asuransi (penanggung) dengan nasabah (tertanggung).
Dengan membayar premi sesuai ketentuan, tertanggung akan mendapatkan perlindungan keuangan dari risiko yang mungkin terjadi di masa depan. Pada dasarnya, asuransi berfungsi sebagai perlindungan finansial.
Beberapa jenis asuransi yang umum, adalah asuransi kesehatan, asuransi jiwa, dan asuransi kendaraan bermotor. Berikut tujuan asuransi sesuai kebutuhan:
1. Melindungi diri dari risiko finansial
Asuransi membantu terhindar dari krisis keuangan akibat kejadian tak terduga, seperti kecelakaan, sakit kritis, atau kematian. Biaya besar untuk kejadian tersebut dapat ditanggung oleh asuransi.
2. Memberikan ketenangan pikiran
Memiliki asuransi dapat memberikan ketenangan pikiran dan rasa aman. Tanpa khawatir akan masa depan, diri dapat fokus pada hal-hal lain.
3. Membantu mencapai tujuan keuangan
Asuransi dapat membantu mencapai tujuan keuangan, seperti pendidikan anak, persiapan pensiun, atau membeli rumah. Beberapa jenis asuransi seperti asuransi jiwa unit link memiliki manfaat investasi yang dapat membantu meningkatkan kekayaan.
4. Meningkatkan kualitas hidup
Asuransi membantu meningkatkan kualitas hidup dengan memberikan akses pelayanan kesehatan yang lebih baik.
5. Mendorong pertumbuhan ekonomi
Asuransi membantu mendorong pertumbuhan ekonomi dengan menyediakan dana untuk investasi dan pembangunan. Premi asuransi yang dibayarkan oleh nasabah digunakan oleh perusahaan asuransi untuk berinvestasi di berbagai sektor ekonomi.
Secara umum, tujuan utama asuransi adalah untuk memberikan rasa aman dan ketenangan pikiran bagi Anda dan keluarga. Asuransi membantu Anda terhindar dari risiko finansial dan membantu Anda mencapai tujuan keuangan.
Namun, di lapangan, banyak orang yang kecewa dengan asuransi. Hal itu bisa disebabkan oleh beberapa hal, seperti pemahaman yang kurang tentang produk asuransi, hingga mendatangkan ekspektasi tak realistis yang berujung kecewa saat klaim ditolak.
Hal lain yang bisa jadi penyebab, adalah miskomunikasi dengan agen asuransi. Kadang, agen asuransi tidak memberikan informasi lengkap dan akurat kepada nasabah. Kemudian, proses klaim yang berbelit-belit dan rumit.
Selanjutnya, adalah penolakan klaim. Penolakan terjadi karena jenis klaim yang dilakukan berbeda dengan manfaat yang ada di dalam polis. Hal terakhir yang kerap mengecewakan nasabah asuransi, manfaat yang tak sesuai kebutuhan, membuat nasabah gagal mendapatkan manfaat maksimal dari asuransi.
Yang harus diingat, asuransi bukan investasi, melainkan proteksi. Asuransi berfungsi mengelola risiko dan memberi rasa aman. Sementara jika ingin berinvestasi, pilih instrumen tepat dan sesuai profil risiko.
Untuk itu, lakukan konsultasi dengan perencana keuangan untuk rekomendasi terbaik. Pahami perbedaan asuransi dan investasi untuk memanfaatkan keduanya secara optimal, serta ketahui tentang prinsip Utmost Good Faith sebagai fondasi dalam kontrak asuransi, yang krusial dalam membangun kepercayaan antara kedua pihak.
Ketika prinsip ini tidak terjalin, kepercayaan bisa rusak dan berdampak pada integritas transaksi asuransi.
Ketidakpatuhan terhadap prinsip ini pun akan mengakibatkan penyalahgunaan informasi, penipuan, dan ketidakadilan dalam penyelesaian klaim, yang pada akhirnya merugikan kedua belah pihak, dan merusak reputasi industri asuransi secara keseluruhan.
Oleh karena itu, penting bagi semua pihak yang terlibat dalam industri asuransi untuk selalu mengedepankan prinsip Utmost Good Faith dalam setiap interaksi dan transaksi seperti yang dilakukan oleh Prudential.
Prudential menawarkan sejumlah kemudahan berasuransi kepada para nasabah, seperti berikut:
1. Produk yang Beragam
Prudential menawarkan berbagai produk asuransi jiwa dan asuransi kesehatan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan individu, keluarga, atau bisnis.
2. Pilihan Pembayaran Fleksibel
Nasabah dapat memilih berbagai opsi pembayaran premi yang sesuai dengan keuangan, seperti pembayaran bulanan, triwulanan, semesteran, atau tahunan.
3. Pelayanan Pelanggan Terbaik
Prudential memberikan pelayanan pelanggan yang berkualitas tinggi melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk pelayanan daring, telepon, dan agen asuransi yang siap membantu setiap langkah perjalanan asuransi.
4. Fitur Tambahan
Produk asuransi Prudential seringkali dilengkapi dengan fitur tambahan, seperti manfaat tunai, perpanjangan perlindungan, dan manfaat kesehatan tambahan, untuk memberikan perlindungan yang lebih komprehensif.
5. Proses Klaim yang Mudah
Prudential menawarkan proses klaim yang cepat dan mudah, dengan dukungan dari tim berpengalaman yang membantu nasabah pengajuan klaim dan memperoleh manfaat asuransi dengan lancar.
6. Inovasi Teknologi
Prudential terus mengembangkan solusi-solusi inovatif dengan memanfaatkan teknologi terkini, seperti aplikasi seluler dan pelayanan daring, untuk memudahkan nasabah dalam mengelola dan memantau polis asuransi.
Dengan berbagai kemudahan yang disediakan bagi nasabah, Prudential berkomitmen memberikan perlindungan finansial yang andal, serta mendukung nasabah merencanakan masa depan dengan lebih baik.
(adv/adv)