Mengintip Kemewahan Celebrity Suite The Trans Luxury Hotel Surabaya
The Trans Luxury Hotel Surabaya menawarkan pengalaman menginap kelas atas melalui deretan kamar premium yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan privasi dan kenyamanan eksklusif bagi para tamunya.
Salah satu akomodasi mewah yang menjadi andalan The Trans Luxury Hotel Surabaya ini adalah kamar tipe Celebrity Suite. Kategori ini dihadirkan secara eksklusif dengan jumlah yang sangat terbatas, yakni hanya tujuh unit.
Director of Rooms The Trans Luxury Hotel Surabaya, Hendry Kaliman menjelaskan, kamar tipe ini didesain khusus bukan sekadar sebagai tempat beristirahat melepas penat, melainkan sebagai ruang privat yang mampu mengakomodasi berbagai aktivitas bisnis tamu tanpa mengorbankan kenyamanan serta privasi.
"Jadi memang Celebrity Suite ini spesial kami siapkan. Kami hanya punya tujuh unit, di The Trans Luxury Hotel Surabaya ini. Kenapa kita harus punya suite room? Tentu macam-macam tamu harus bisa kita akomodasi," kata Hendry, Kamis (22/5).
CNNIndonesia.com berkesempatan langsung berkunjung melihat Celebrity Suite di The Trans Luxury Hotel Surabaya. Kamar tipe ini memiliki keunggulan utama pada tata ruang, yang terbagi dalam dua zona terpisah, namun tetap saling terkoneksi.
Zona pertama ialah area komunal atau ruang keluarga, sedangkan zona kedua ialah area privat kamar tidur. Pembagian zona ini sengaja dirancang agar para tamu, seperti pebisnis atau pejabat, dapat menerima kunjungan kerja atau melangsungkan pertemuan tanpa perlu khawatir area privasi tempat tidur mereka terganggu.
"Ya, jadi konsep Celebrity Suite ini itu intimate privacy. Jadi benar-benar total privacy di mana tamu bisa bukan cuma stay di kamar aja, bukan cuma kamar biasa. Nah, di sini mereka bisa benar-benar enjoy merasakan privasinya," ujarnya.
Kamar tipe ini juga dilengkapi dengan amenities berstandar internasional, sofa, bathtub, dua unit smart TV 55 inci, coffee machine, hingga Wi-Fi berkecepatan tinggi. Tak hanya itu, kamar tipe ini juga memiliki jendela panoramic yang menawarkan pencahayaan alami serta pemandangan 270 derajat skyline kota Surabaya.
"Secara layout ada zonasi yang sangat jelas antara ruang keluarga dengan ruang kamar tidur. Jadi kalau si tamu itu perlu meeting, perlu ketemu tamu lain, mereka enggak perlu langsung direct, privasinya terganggu gitu," ucapnya.
Tidak hanya menawarkan zonasi ruangan yang jelas, seluruh unit Celebrity Suite juga dilengkapi dengan akses pintu penghubung atau connecting door untuk mengakomodasi keluarga besar yang membawa anak-anak.
Di samping itu, tersedia pula fasilitas butler room khusus untuk asisten rumah tangga atau sopir pribadi yang ikut serta dalam perjalanan dinas maupun liburan.
Dari sisi pelayanan, kamar ini menerapkan standar luxury service yang dipersonalisasi. Tamu yang memesan Celebrity Suite tidak perlu mengantre di lobi utama saat melakukan proses administrasi, melainkan akan diarahkan langsung menuju lounge atau difasilitasi dengan layanan in-room check-in.
"Untuk Celebrity Suite ini sudah pasti beda dengan kamar reguler. Di mana secara service luxury itu bukan hanya produk saja. Jadi biasanya yang kita unggulkan itu nanti butler service. Jadi secara service tentu lebih dibandingkan dengan kamar yang reguler biasa. Contohnya ini akan personalize check-in, check-out itu ada butler service," paparnya.
