Maskapai Asia Dominasi Penghargaan Bergengsi Penerbangan Dunia

Maskapai penerbangan asal Asia mendominasi ajang penghargaan Flyers' Choice Awards 2026 yang digelar oleh lembaga pemeringkat AirlineRatings.com.

Berbeda dari survei pakar penerbangan pada umumnya, pemeringkatan ini murni berdasarkan hasil pemungutan suara para wisatawan dari seluruh dunia.
Dalam ajang ini, Singapore Airlines tampil paling menonjol dengan menyapu bersih empat kategori penghargaan sekaligus.

Keempat kategori tersebut mencakup Maskapai Ekonomi Pilihan Penumpang, Layanan Awak Kabin Terbaik, Maskapai Terbaik di Asia Tengah dan Asia Tenggara, serta Maskapai Pembawa Rasa Aman Terbaik (Peace of Mind).

CEO AirlineRatings.com Sharon Petersen mengungkapkan bahwa pelancong modern kini memiliki ekspektasi tinggi terhadap aspek keamanan, keterandalan, dan kenyamanan saat terbang.

"Konsistensi merek seperti Singapore Airlines dan Qantas dalam kategori Peace of Mind merupakan bukti nyata atas kepercayaan yang telah mereka bangun dengan para penumpang selama bertahun-tahun," ujar Petersen, seperti dilansir Euronews.

Petersen menekankan bahwa reputasi dan kepercayaan publik membutuhkan waktu panjang untuk dibangun, sehingga konsistensi pelayanan menjadi kunci utama kelangsungan bisnis maskapai.

Keunggulan maskapai Asia juga terlihat jelas pada kategori maskapai berbiaya rendah (Low-Cost Carrier/LCC). Maskapai Vietjet Air berhasil menempati posisi pertama, disusul AirAsia di peringkat kedua. Sementara itu, maskapai Eropa easyJet harus puas berbagi posisi ketiga bersama Jetstar.

Pada kategori Peace of Mind yang menilai tingkat ketenangan dan rasa aman penumpang, posisi tiga besar secara berurutan ditempati oleh Singapore Airlines, Qantas, dan Etihad Airways. Maskapai Eropa airBaltic mengekor di posisi keenam dalam kategori ini.

Secara umum, maskapai asal Benua Biru dinilai kurang bersinar dalam ajang Flyers' Choice Awards tahun ini. Maskapai Eropa gagal menempati posisi puncak pada sejumlah kategori bergengsi, seperti Livery Terbaik, Kelas Bisnis Pilihan, Kelas Premium Ekonomi Pilihan, Kelas Ekonomi Pilihan, hingga Awak Kabin Terbaik.

Meski demikian, untuk skala regional Eropa, nama-nama besar seperti British Airways, Lufthansa, dan KLM masih bertahan sebagai tiga pilihan teratas maskapai favorit penumpang di kawasan tersebut.