Batal Konser, Uang Tiket Maroon 5 Dikembalikan Penuh

Jakarta, CNN Indonesia -- Pembatalan konser Maroon 5 di Jakarta menjadi berita penyambut pagi ini, Selasa (23/6). Pengumuman itu terpampang di situs resmi Maroon 5 dan akun Twitter-nya. Alasannya, konser Maroon 5 bertepatan dengan malam menjelang Hari Raya Idul Adha.

Maroon 5 dijadwalkan konser di Indonesia Convention Exhibition (ICE), 23 September 2015. Idul Adha sendiri bertepatan pada 24 September 2015. Manajemen Maroon 5 tak ingin mengganggu euforia perayaan Idul Adha yang di Indonesia identik dengan malam takbiran.

Live Nation Indonesia selaku promotor yang membawa Adam Levine cs ke Jakarta menuturkan, manajemen Maroon 5 langsung yang membatalkan konser. Pembatalan dilakukan mulai hari ini. Namun, promotor sudah menyiapkan prosedur penggantian tiket bagi yang sudah membeli.

Lihat juga: Idul Adha, Maroon 5 Batalkan Konser di Indonesia

"Uang tiket mulai dikembalikan 23 Juni, hari ini," kata Julia Putri, Media Relation Live Nation kepada CNN Indonesia, Selasa (23/6). Ia menambahkan uang akan dikembalikan 100 persen.

Menurut situs resmi Maroon5Jakarta.com, pengembalian dana pembelian tiket dilakukan secara elektronik melalui transfer ke rekening masing-masing pembeli sesuai yang tercantum saat pembelian. Penggemar Maroon 5 yang telah membeli tiket pertama akan menerima pemberitahuan pada alamat surel masing-masing.

Selain mengumumkan pembatalan konser, dalam surel itu pihak promotor juga mencantumkan tautan yang langsung terhubung ke prosedur pengembalian dana. Untuk masuk, dibutuhkan alamat surel beserta kata kunci yang Anda gunakan dalam memesan tiket Maroon 5.

Siapkan bukti transaksi pembelian tiket Anda, baik melalui transfer maupun kartu kredit. Sebab, butuh identitas transaksi guna memverifikasi data pembelian tiket. Pastikan nominal yang dibeli sama dengan yang tercantum dalam data di situs pengembalian.

Lihat juga: Tak Puas Dua Kali, Maroon 5 Akan Konser Lagi di Indonesia

"Transaksi Anda akan kami kembalikan ke rekening kartu kredit Anda. Mohon menunggu untuk pengembalian uang maksimum tanggal 30 Juli 2015," tulis promotor dalam laman itu.

Bila Anda menggunakan sistem transfer, diwajibkan mengisi serangkaian formulir berisi nama penerima, nomor rekening, dan data bank. Setelah mengisi dan memastikan data tersebut, Anda akan mendapat pemberitahuan uang akan dikirim paling lambat 30 hari kerja.

Setelah dana dikembalikan sistem akan secara otomatis kembali mengirim surel berisi pemberitahuan bahwa dana pengembalian sudah tiba dengan selamat ke dalam rekening Anda.

(rsa/rsa)