Los Angeles, CNN Indonesia -- Dunia mendapat informasi sekilas soal kehidupan seorang asisten salah satu perempuan paling berpengaruh ketika awal minggu ini muncul cuplikan rekaman video Beyonce memarahi asistennya agar berhenti merapikan pakaian yang dikenakan penyanyi itu.
Bekerja dengan tugas yang sangat pribadi bagi tokoh terkenal adalah satu peran yang diwarnai dengan kerahasiaan dan perjanjian untuk tidak membuka rahasia, dan juga spekulasi mengenai kemungkinan ada permintaan tidak masuk akal dari para selebriti yang harus selalu dipenuhi.
Brian Daniel, pemilik perusahaan tenaga kerja di Los Angeles bernama
The Celebrity Personal Asistant Network, sering mendapat permintaan untuk mencari asisten para selebriti.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebelum mendirikan perusahaan ini pada 2007, Daniel bekerja sebagai asisten pribadi dan asisten eksekutif bagi orang kaya dan orang tekenal selama sepuluh tahun. Kliennya meliputi antara lain anggota keluarga kerajaan Arab Saudi dan aktor-aktor Hollywood kategori A.
Daniel menceritakan tugas seorang asisten selebriti kepada harian
The Independent.
“Anda bekerja di zona waktu berbeda - telepon anda berdering setiap saat dan anda tidak bisa mematikan telepon anda.
“Misalnya, kami berlokasi di LA tetapi jika saya bekerja dengan seseorang yang berlokasi di Timur Tengah seperti keluarga Arab Saudi, telepon anda berdering setiap saat, dan anda harus menjawab. Klien akan terus menelpon sampai telponnya dijawab.
“Mereka tahu ada asisten yang bisa kelelahan sehingga ketiduran, jadi sebagian asisten memiliki telepon cadangan dan telepon darurat, dan suara deringannya harus maksimum.
Jika satu telpon tidak diangkat, mereka akan menelpon nomor telpon yang lain. Saya punya dua ponsel, dan terkadang saya membawa ponsel bos saya juga.
“Saya harus bisa dihubungi 24 jam sehari. Pernah satu saat saya tertidur meski semua telepon saya berdering, dan saya terbangun karena penjaga keamanan hotel menendang kamar saya. Mereka memaksa masuk untuk memberi tahu bahwa saya harus membangunkan bos saya segera.” “Ada satu hal: terkadang para selebriti eksentrik dan situasi yang menurut anda darurat bisa dianggap tidak darurat oleh mereka.
“Salah satu bos saya menyewa satu kompleks perumahan yang tidak saya kenal benar. Saya tidur di bagian lain kompleks itu dan dia menelpon saya jam 03.00 pagi karena dia tidak bisa menemukan saklar lampu, dan saya meminta saya melakukannya. Bagi dia, itu darurat.
“Itu situasi pekerjaannya dan anda dibayar sangat tinggi untuk selalu siap 24/7.”
“Di AS, terutama di LA, pekerjaan ini dulu dibayar tinggi. Pada 1980-an atau 1990-an, gajinya setara dengan US$100 ribu saat ini.
“Sekarang jumlah orang di LA sudah banyak, dan pasar pekerjaan ini dibanjiri oleh lebih banyak orang dan anggarannya pun terbatas. Jadi, standar gaji asisten paling rendah US$1.000 per minggu.
“Akan tetapi jika anda istimewa dan bekerja untuk tokoh seperti George Clooney yang memiliki satu perusahaan produksi film, gajinya bisa mencapai antara US$100 ribu dan US$200 ribu per tahun.
“Dua orang pegawai yang saya salurkan mendapat gaji lebih dari US$250 ribu per tahun setelah bonus ditambah keistimewaan lain seperti bepergian dan terbang dengan pesawat pribadi.”
“Jumlah total paket penghasilan yang saya terima dari keluarga kerajaan Arab Saudi dinilai lebih dari US$1 juta per tahun karena ditambah dengan pengeluaran perjalanan, makanan dan hal-hal lain. “Ketika saya melatih calon asisten, satu hal yang selalu saya katakan adalah harus memiliki rencana lain. Tidak ada jadwal istirahat untuk makan, anda harus selalu membawa makanan kecil di kantong atau mobil anda karena terkadang anda tidak akan berhenti bekerja.
“Anda bekerja dalam kecepatan yang melelahkan dan tidak ada waktu untuk duduk makan siang.
“Banyak orang yakin akan senang bekerja dengan seorang selebriti. Tetapi anda harus benar-benar berkulit tebal dan tidak mudah menangis. Pekerjaan ini bukan untuk orang yang lemah hati.
“Mendapatkan pekerjaan ini lebih mudah dari pada bertahan. Anda dengan sangat mudah dipecat jika tidak bisa mengendalikan emosi anda.” “Peran seorang asisten bercampur-campur; seorang asisten bertugas sebagai asisten eksekutif dan asisten pribadi.
“Tugasnya pun sangat bervariasi. Jika anda bekerja untuk tokoh terhormat dan bersih seperti Bill Gates atau Warren Buffet, anda tidak akan mendapat permintaan eksentrik atau aneh yang bisa diminta dari seseorang yang berkecimpung di dunia hiburan.
“Saya pernah mendapat ‘permintaan diva’ dari penyanyi rock. Saat itu seorang penyanyi pemenang piala Grammy meminta suhu dan kelembaban kamar harus pas, ini permintaan yang sah-sah saja.
“Saya juga pernah bekerja dengan seseorang yang ingin sejenis permen yang ada di Inggris, sementara kami berada di AS dan semua toko permen seudah tutup. Anda tidak bisa mengatakan tidak bisa, anda harus menemukan cara mendapatkannya.
“Saya membuat satu sistem pendukung bagi seluruh asisten yang saya salurkan sehingga saya memiliki satu jaringan besar di seluruh kota besar AS ketika seseorang memerlukan hal tertentu di luar jam kantor.
“Saya pernah berada pada situasi dimana seluruh toko sudah tutup dan klien saya ingin sesuatu, jadi saya meminta seseorang yang berada di zona waktu berbeda menerbangkan benda itu dengan pesawat pribadi.
“Klien saya pernah meminta kopi dari satu toko yang sudah tutup di New York, jadi saya menelpon ke belahan pantai yang berlawanan agar bisa diterbangkan ke kota itu.
“Pengeluaran untuk hal-hal sepele itu mencapai ribuan dolar Amerika. Dan sebagian orang memandangnya pengeluara sia-sia, tetapi bagi mereka itu seperti garam dalam lautan.
“Anda bisa juga memilili klien pria yang mencoba mengambil hati seorang perempuan dan dia akan meminta anda menyewakan pesawat jet pribadi dan rencana untuk makan malam bersama. Ini biasa terjadi.
“Saya pernah di Las Vegas bersama seorang miliuner dan dia sangat menyukai jaringan restoran burgen yang menjual satu jenis burger khusus. Dia ingin makan itu tetapi restorannya sudah tutup dan pintunya sudah dikunci.
“Peraturan korporasi sangat ketat, jika sudah tutup, berarti sudah tutup. Tetapi klien saya sangat ingin burger itu dan saya pun mengetuk pintu dan manajer restoran mengatakan: ‘Maaf tidak bisa, apapun alasannya’. Tetapi, saya mengeluarkan dana US$5 ribu agar pintu restoran dibuka dan klien saya bisa masuk dan makan burger yang dicari. Orang-orang ini sangat kaya. Jika anda memiliki kemampuan finansial begitu tinggi, tidak akan ada permintaan yang tidak bisa dipenuhi.” “Saya pernah bekerja dengan aktor terkenal, selain tugas-tugas saya tadi, saya juga berperan sebagai seorang teman. Kehidupan orang-orang itu sepi. Jika anda terkenal atau seorang miliuner, semua orang ‘mencintai anda’ tetapi tidak ada teman sejati.
“Saya menjadi teman mereka ketika ikut dalam perjalanan mereka, dan mereka akan menceritakan rahasia terdalam sekalipun. Tugasnya hampir seperti sebagai seorang psikiater, mereka tidak punya teman bicara jadi mereka memberi tahu rahasia mereka kepada anda.
“Anda tidak punya banyak teman bicara ketika mencoba menampilkan satu persona publik, dan terkadan hubungan semacam itu menjadi sangat dalam. Kami memberi tahu para aissten agar tidak menjadi ‘teman’. Terkadang garis itu menjadi tidak jelas dan anda harus berhati-hati. Bahkan jika mereka mempercayai anda, seorang asisten akan menjadi bingung dengan hubungan itu dan melewati batas yang ditentukan.
“Saya mempekerjakan orang-orang yang sudah melakukan karir ini selama 30 tahun, meski pergantian asisten di dunia hiburang sangat sering terjadi. Sebagian orang kemudian menjadi mitra produksi. Beberapa dari mereka memulai dari supir dan naik menjadi aisten. Dan akhirnya menjadi mitra di satu perusahaan produksi.
“Sebaliknya banyak yang menjadi pekerjaan tanpa karir, anda hanya menjadi ‘cari’ - cari rokok, kopi dan lain-lain. Pada awalnya, anda memang harus melakukan itu. Tetapi setelah memiliki pengalaman itu, banyak pintu yang akan terbuka. “Para asisten harus sadar bahwa persona publik sangat berbeda dengan kepribadian sesungguhnya. Seringkali para asisten menjadi tidak suka dengan peran baru mereka. Itu sebabnya saya meminta klien dan asisten untuk terus terang ketika melakukan wawancara.
“Anda akan diminta melakukan tugas yang mungkin tidak anda sukai, jadi jujur terhadap diri sendiri apakah pekerjaan ini cocok untuk anda.
“Misalnya, ketika bekerja untuk seorang miliuner, mereka akan mengatakan, ‘oh, ada perempuan cantik di sana, saya ingin nomor teleponnya’. Jika anda tidak nyaman dengan tugas itu, katakan ketika wawancara. Jika seorang pria tidak memiliki pasangan, anda akan ikut ke klub malam, dan berada di sana hingga pukul 02.00 pagi. Tetapi, tidak seperti klien anda yang bisa terus tidur, anda harus tetap bangun pagi dan mulai mengatur jadwal klien anda. Jadi jika anda hanya tidur dua jam, minum kopi atau Red Bull, dan lanjutkan tugas anda.
