Kronologi Ari Lasso Ditinggal Pesawat hingga Batik Air Minta Maaf
CNN Indonesia
Jumat, 21 Okt 2022 07:00 WIB
Bagikan:
URL berhasil disalin
Ari Lasso ditinggal pesawat Batik Air untuk penerbangan dari Singapura ke Jakarta. Batik Air meminta maaf dan menjelaskan penyebab hal itu. Foto: (Tangkapan layar Instagram @ari_lasso)
Jakarta, CNN Indonesia --
Ari Lasso telah tiba di Bandara Soekarno-Hatta Cengkareng, Indonesia setelah sempat ditinggal pesawatBatik Airuntuk penerbangan dari Singapura.
Hal tersebut terlihat dalam unggahan Ari Lasso pada Kamis (20/10) yang menunjukkan selfie bersama sejumlah kru setelah tiba di Bandara Soekarno-Hatta Cengkareng.
Kala itu, sang musisi juga terlihat mengenakan hoodie hitam yang sama seperti saat curhat telah ditinggal pesawat di Singapura.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Disambut...wkwkwkwkkwkwk," kata Ari Lasso dalam unggahan tersebut.
ARI LASSO DITINGGAL PESAWAT BATIK AIR DI SINGAPURA
Penyambutan itu terjadi setelah viral video Ari Lasso curhat telah ditinggal pesawat untuk penerbangan tujuan Indonesia dari Singapura. Hal itu terjadi setelah adanya perubahan jam terbang dan gerbang masuk.
"Pesawat saya mestinya 17.35, (nomor penerbangan) 7150. Tapi, kemudian saya mendapat WhatsApp di pagi hari bahwa pesawat saya diubah menjadi jam 19.35," kata Ari Lasso dalam unggahan di Instagram pada Rabu (19/10).
"Ketika saya di depan gate, saya masuk gate, diubah gate-nya. 'Eh, this is not your flight'. Saya pindah ke gate satunya, 'Your flight is already fly'," lanjutnya.
Kondisi tersebut membuat Ari Lasso bersama dua orang lainnya menjadi menginap satu malam lagi di Singapura. Dalam unggahan yang lain, ia memperlihatkan kondisi menginap di hotel Bandara.
"Haloooooo @batikair @lionairgroup Untung dapat kamar di airport walau bertiga, biasanya sih aku selalu suite room sendiri," tulis Ari Lasso.
"Enggak apa-apa deh, namanya force majeur....Sampai ketemu Bosssss Batik Air. Kita ketemu yaaaaa plisss @batikair @lionairgroup," tulisnya ditutup dengan #strandedinsingapore (terdampar di Singapura).
Hingga pada Kamis (20/10), Ari Lasso mengunggah kondisi terbaru bahwa mereka telah mendapatkan tiket pengganti dari teman-temannya. Ia pun datang jauh lebih awal karena trauma akan kejadian tersebut, meskipun Ari sempat tidak bisa gerbang ruang tunggu karena dianggap datang terlalu dini.
"Halo teman-teman Batik Air terima kasih untuk reaksinya. Saya melewati beberapa teman di institusi negara ini. Terima kasih sudah diganti tiketnya. Hotelnya belum," kata Ari Lasso.
"Sekarang masih jam 7, trauma akan kejadian kemarin. Sekali lagi terima kasih. Tapi sepertinya ada beberapa hal yang mesti kita bicarakan dan luruskan agar semua ini terjadi untuk perbaikan dan kebaikan Batik Air sendiri agar tidak terulang," ujarnya.
"Saya bukan tipe orang yang suka mengambil kesempatan atau memanfaatkan hal-hal begini untuk mencari uang. Jadi, tanggung jawab seperlunya sudah cukup buat saya," kata pelantun lagu Mengejar Matahari tersebut.
"Saya bukan tipe orang yang mencari sensasi. Saya diganti tiket, tapi hotel belum. It's fine for me," lanjutnya sambil berjalan dari gerbang menuju pesawat.
Lanjut ke sebelah...
Hingga beberapa jam setelah itu, Ari Lasso mengabarkan dirinya disambut sejumlah petugas begitu tiba di Jakarta usai drama ditinggal pesawat Batik Air saat akan terbang dari Singapura.
Unggahan tersebut mengundang komentar netizen, termasuk sejumlah selebritas papan atas. Mereka menilai Ari Lasso termasuk beruntung bisa mendapatkan ganti rugi karena ditinggal pesawat.
"Lucky you mas @ari_lasso kalau rakyat tiri dan jelata bisa teriak sampai lak lak an nya kelihatan juga boro-boro disambut," kata Melanie Subono.
"Kena mental enggak tuh kalau kata anak zaman sekarang," kata Ivan Gunawan.
Pada Kamis (20/10) malam, Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro kemudian baru buka suara soal itu. Ia mengungkapkan alasan perubahan jadwal penerbangan dari yang terakhir diberitahukan.
"Menanggapi keluhan dari salah satu penumpang atas nama Lasso, Ari Bernadus dan perkembangan berita bahwa penerbangan ID-7150 rute SIN-CGK pada Rabu 19 Oktober mengalami penyesuaian keberangkatan...dikarenakan alasan operasional yaitu dampak dari cuaca kurang baik pada rotasi rute sebelumnya," kata Danang.
Ia kemudian meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan Ari Lasso sebagai salah satu penumpang.
"Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," kata Danag dalam keterangan tertulis yang diterima CNNIndonesia.com.
"Sebagai salah satu upaya bentuk pelayanan Batik Air, rencana perjalanan (tiket pesawat) berupa pemindahan penerbangan berikutnya menggunakan nomor penerbangan ID-7152 Singapura - Jakarta pada Kamis, 20 Oktober 2022 (20/10)," ucapnya lagi.
Jakarta, CNN Indonesia --
Ari Lasso telah tiba di Bandara Soekarno-Hatta Cengkareng, Indonesia setelah sempat ditinggal pesawatBatik Airuntuk penerbangan dari Singapura.
Hal tersebut terlihat dalam unggahan Ari Lasso pada Kamis (20/10) yang menunjukkan selfie bersama sejumlah kru setelah tiba di Bandara Soekarno-Hatta Cengkareng.
Kala itu, sang musisi juga terlihat mengenakan hoodie hitam yang sama seperti saat curhat telah ditinggal pesawat di Singapura.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Disambut...wkwkwkwkkwkwk," kata Ari Lasso dalam unggahan tersebut.
ARI LASSO DITINGGAL PESAWAT BATIK AIR DI SINGAPURA
Penyambutan itu terjadi setelah viral video Ari Lasso curhat telah ditinggal pesawat untuk penerbangan tujuan Indonesia dari Singapura. Hal itu terjadi setelah adanya perubahan jam terbang dan gerbang masuk.
"Pesawat saya mestinya 17.35, (nomor penerbangan) 7150. Tapi, kemudian saya mendapat WhatsApp di pagi hari bahwa pesawat saya diubah menjadi jam 19.35," kata Ari Lasso dalam unggahan di Instagram pada Rabu (19/10).
"Ketika saya di depan gate, saya masuk gate, diubah gate-nya. 'Eh, this is not your flight'. Saya pindah ke gate satunya, 'Your flight is already fly'," lanjutnya.
Kondisi tersebut membuat Ari Lasso bersama dua orang lainnya menjadi menginap satu malam lagi di Singapura. Dalam unggahan yang lain, ia memperlihatkan kondisi menginap di hotel Bandara.
"Haloooooo @batikair @lionairgroup Untung dapat kamar di airport walau bertiga, biasanya sih aku selalu suite room sendiri," tulis Ari Lasso.
"Enggak apa-apa deh, namanya force majeur....Sampai ketemu Bosssss Batik Air. Kita ketemu yaaaaa plisss @batikair @lionairgroup," tulisnya ditutup dengan #strandedinsingapore (terdampar di Singapura).
Hingga pada Kamis (20/10), Ari Lasso mengunggah kondisi terbaru bahwa mereka telah mendapatkan tiket pengganti dari teman-temannya. Ia pun datang jauh lebih awal karena trauma akan kejadian tersebut, meskipun Ari sempat tidak bisa gerbang ruang tunggu karena dianggap datang terlalu dini.
"Halo teman-teman Batik Air terima kasih untuk reaksinya. Saya melewati beberapa teman di institusi negara ini. Terima kasih sudah diganti tiketnya. Hotelnya belum," kata Ari Lasso.
"Sekarang masih jam 7, trauma akan kejadian kemarin. Sekali lagi terima kasih. Tapi sepertinya ada beberapa hal yang mesti kita bicarakan dan luruskan agar semua ini terjadi untuk perbaikan dan kebaikan Batik Air sendiri agar tidak terulang," ujarnya.
"Saya bukan tipe orang yang suka mengambil kesempatan atau memanfaatkan hal-hal begini untuk mencari uang. Jadi, tanggung jawab seperlunya sudah cukup buat saya," kata pelantun lagu Mengejar Matahari tersebut.
"Saya bukan tipe orang yang mencari sensasi. Saya diganti tiket, tapi hotel belum. It's fine for me," lanjutnya sambil berjalan dari gerbang menuju pesawat.
Lanjut ke sebelah...
Permintaan Maaf Batik Air ke Ari Lasso
Ari Lasso ditinggal pesawat Batik Air untuk penerbangan dari Singapura ke Jakarta. Batik Air meminta maaf dan menjelaskan penyebab hal itu. Foto: (Tangkapan layar Instagram @ari_lasso)
Hingga beberapa jam setelah itu, Ari Lasso mengabarkan dirinya disambut sejumlah petugas begitu tiba di Jakarta usai drama ditinggal pesawat Batik Air saat akan terbang dari Singapura.
Unggahan tersebut mengundang komentar netizen, termasuk sejumlah selebritas papan atas. Mereka menilai Ari Lasso termasuk beruntung bisa mendapatkan ganti rugi karena ditinggal pesawat.
"Lucky you mas @ari_lasso kalau rakyat tiri dan jelata bisa teriak sampai lak lak an nya kelihatan juga boro-boro disambut," kata Melanie Subono.
"Kena mental enggak tuh kalau kata anak zaman sekarang," kata Ivan Gunawan.
Pada Kamis (20/10) malam, Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro kemudian baru buka suara soal itu. Ia mengungkapkan alasan perubahan jadwal penerbangan dari yang terakhir diberitahukan.
"Menanggapi keluhan dari salah satu penumpang atas nama Lasso, Ari Bernadus dan perkembangan berita bahwa penerbangan ID-7150 rute SIN-CGK pada Rabu 19 Oktober mengalami penyesuaian keberangkatan...dikarenakan alasan operasional yaitu dampak dari cuaca kurang baik pada rotasi rute sebelumnya," kata Danang.
Ia kemudian meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan Ari Lasso sebagai salah satu penumpang.
"Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," kata Danag dalam keterangan tertulis yang diterima CNNIndonesia.com.
"Sebagai salah satu upaya bentuk pelayanan Batik Air, rencana perjalanan (tiket pesawat) berupa pemindahan penerbangan berikutnya menggunakan nomor penerbangan ID-7152 Singapura - Jakarta pada Kamis, 20 Oktober 2022 (20/10)," ucapnya lagi.
