ARMY Minta Promotor Jelaskan Dugaan Pembatasan Akses Tiket Suga BTS

CNN Indonesia

Selasa, 28 Mar 2023 19:30 WIB

Penggemar BTS meminta pihak promotor menjelaskan soal adanya dugaan pembatasan akses pembelian tiket konser Suga. — Penggemar BTS menuding pihak promotor membatasi akses pembelian tiket konser Suga setelah menemukan ada beberapa kejanggalan. (dok. Big Hit Entertainment)

Jakarta, CNN Indonesia --

Penggemar BTS, ARMY, meminta iMe Indonesia selaku promotor menjelaskan soal adanya dugaan pembatasan akses pembelian tiket konser Suga.

Permintaan itu dilontarkan karena sejumlah ARMY mengaku kesulitan mengakses situs penjualan tiket konser yang sudah dibuka sejak Senin (27/3) hingga hari ini, Selasa (28/3).

Sebagian ARMY menduga terdapat sejumlah hal yang memicu masalah tersebut. Salah satunya, dugaan pembatasan akses terhadap kategori tertentu dari server pusat.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Lihat Juga :

Cerita Beruntung Menang War Tiket Suga BTS yang 'Hectic'

Hal tersebut menyebabkan banyak ARMY mengaku selalu gagal ketika mengakses tiket untuk kategori CAT 5. ARMY kemudian menyampaikan keluhan itu dalam cuitan dengan menyertakan tangkapan layar berisi penjelasan dugaan masalah yang dialami.

"Ada banyak sekali orang dalam kolom pencarian yang mencari tiket kategori 5 hari 1/2/3, tapi di aplikasi, kategori ini habis lebih cepat dibanding yang lain. Bisa kalian jelaskan?" tulis akun @pjmyoojin, Selasa (28/3).

[Gambas:Twitter]

Temuan itu kemudian memicu gelombang protes dari ARMY di media sosial. Mereka ramai-ramai mengungkapkan pengalaman serupa saat kesusahan mengakses situs pembelian tiket konser Suga BTS.

Beberapa fan juga menyertakan akun resmi BigHit Music dan HYBE dalam protes tersebut. Mereka meminta label yang menaungi BTS itu tidak lagi bekerja sama dengan promotor maupun ticketing platform untuk konser artis-artis di bawah naungan BigHit Music dan HYBE.

Lihat Juga :

Daftar Lengkap Harga Tiket Konser Suga di Indonesia, Mulai Rp1,35 Juta

Tak hanya itu, sejumlah ARMY juga menemukan unggahan Instagram Story sebuah akun yang membuka jasa titip (jastip) pembelian tiket dan berhasil mendapat tiket dalam jumlah banyak.

Dalam tangkapan layar yang diunggah oleh beberapa ARMY, akun penyedia jastip itu tampak berhasil mendapat belasan tiket dari kategori CAT 5 hingga VIP.

[Gambas:Video CNN]

Lanjut ke sebelah...

ARMY kemudian ramai-ramai mencurigai orang tersebut dan meminta promotor menindak tegas jika diduga terjadi kecurangan di baliknya.

"Enggak tahu ini jastip pakai ordal (orang dalam) atau mencurangi sistem. Tapi kalau kalian (promotor) enggak ada hubungannya dengan orang ini, tolong jangan kasih template doang," cuit akun @fallfortaegi.

"Ini enggak adil buat ARMY. Tanggung jawab dan Tindak lanjuti @ime_indonesia," lanjutnya.

[Gambas:Twitter]

"Halo @ime_indonesia? Lihat ini. Kalau kalian tidak mengambil tindakan atau menyelidiki orang ini, kami pastikan tidak akan ada lagi artis di bawah HYBE/BigHit yang memakai jasa kalian," cuit akun @mypolarius_ttae.

[Gambas:Twitter]

CNNIndonesia.com telah mendapatkan izin dari ketiga ARMY tersebut untuk mengutip cuitan mereka. CNNIndonesia.com juga telah meminta tanggapan resmi dari iMe Indonesia, tetapi pihak yang berkaitan belum memberi respons.

Sementara itu, penjualan tiket konser Suga BTS pada Senin (27/3) dibuka khusus kepada pemilik ARMY MEMBERSHIP. Sedangkan, penjualan tiket pada Selasa (28/3) dibuka untuk umum.

Berdasarkan visual peta yang diunggah promotor, enam kategori itu tersebar mengelilingi panggung utama tempat musisi bernama asli Min Yoon-gi itu beraksi.

[Gambas:Video CNN]

Kategori VIP mendapat spot penonton paling dekat area panggung yang tampak akan memanjang ke depan. Kategori tersebut mengisi area depan dan samping panggung, diikuti CAT 1 dan CAT 2 di belakang area VIP. Penonton yang membeli tiga kategori pertama itu akan menyaksikan aksi Suga sambil berdiri.

Sementara itu, tiga kategori lain, yakni CAT 3, CAT 4, serta CAT 5 berada di belakang FOH dan mendapat tempat duduk.

Selain itu, penonton area standing atau berdiri akan mendapat nomor antrean dan penonton area seating bakal mendapat nomor tempat duduk.

Catatan Redaksi: Redaksi menyunting judul dan sebagian isi dari berita pada Selasa (28/3) setelah mendapatkan klarifikasi pihak terkait.