Slank mendesak promotor untuk segera mengembalikan uang tiket penonton imbas pembatalan konser. Bimbim mengaku mereka sering mendapatkan pesan di media sosial dari penggemar yang menyatakan uang tiket belum kembali.
Hal tersebut terjadi setelah tur konser perayaan 25 tahun Album Tujuh Slank tak berjalan sampai akhir. Konser di empat kota, Lampung, Bandung, Surabaya, dan Jakarta, pada akhirnya dibatalkan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kami baca DM rata-rata banyak tiket yang belum dibalikin. Sudah komunikasi sih, kami kasih jangka waktu ke mereka," kata Bimbim di Jakarta, seperti diberitakan detikcom, Kamis (9/11).
Kendati demikian, ia mengaku tidak mengetahui besaran yang bakal dikembalikan promotor kepada penonton, "Aduh enggak tahu. Tanya promotor saja."
Selain Bimbim, Ridho Slank sebelumnya juga mengutarakan permintaan serupa. Ia berharap promotor segera menyelesaikan proses refund tiket konser. Ia juga meminta maaf kepada para penggemar Slank yang sudah membeli tiket konser.
"Kami juga minta maaf kepada fan, karena kami juga kecewa. Kami juga sudah berusaha untuk bisa menyelesaikan, tapi ternyata memang di luar kendali kami," ucap Ridho Slank.
Awalnya, konser 25Th Anniversary Album Tujuh direncanakan juga berlangsung di tujuh kota Indonesia, yakni Solo, Bali, Pekanbaru, Surabaya, Lampung, Bandung, dan ditutup di Jakarta.
Namun, konser hanya berlangsung di Solo, Bali, dan Pekanbaru. Rencana konser Slank di Lampung, Bandung, dan Surabaya sudah dipastikan batal sejak Juni.
Sementara itu, konser di Jakarta yang direncakan digelar di EConvention sempat dinyatakan mundur ke Agustus 2023, meski akhirnya tetap batal.
Berdasarkan unggahan di media sosial beberapa bulan lalu, promotor menyatakan segera melakukan pengembalian uang tiket kepada penonton.
"Kami akan segera melakukan pengembalian uang tiket kepada para penonton. Kami mohon pengertian dari para penonton," tulis Make A Show Indonesia.
Untuk penggemar yang batal nonton konser 25 Tahun Album Tujuh Slank bisa mengajukan klaim pengembalian dana pada 1-14 November. Sedangkan prosesnya disebut bakal berlangsung dalam periode 15 November-15 Desember.