Disney Ikuti Netflix, Larang Pengguna Berbagi Password

Sejumlah layanan streaming melarang pelanggannya berbagi password. Salah satu yang terbaru adalah jaringan Disney dengan mengikuti Netflix yang telah memberlakukan aturan itu terlebih dahulu, termasuk di Indonesia.

CNN pada Rabu (31/1) memberitakan, Disney mengirimkan surel kepada pelanggan Hulu, termasuk untuk Disney Plus dan ESPN plus, bahwa mereka akan "menambah batasan berbagi akun di luar yang serumah" mulai 14 Maret.

"Anda setuju untuk tidak meniru atau keliru dalam menggambarkan afiliasi Anda dengan orang atau entitas mana pun, termasuk menggunakan nama pengguna, kata sandi, atau informasi akun lainnya milik orang lain, atau nama atau kemiripan orang lain, atau memberikan rincian palsu untuk orang tua atau wali," bunyi ketentuan perjanjian tersebut.

Dalam user agreements itu, perusahaan juga menyatakan mereka dapat menganalisa akun pengguna untuk memastikan mereka mematuhi aturan pembagian kata sandi atau tidak.

Sehingga, perusahaan bisa membatasi atau menghentikan akun mereka, sesuai dengan perjanjian pengguna.

Kendati demikian, belum diketahui secara pasti penerapan larangan berbagi password Disney Plus akan berlaku secara global, termasuk Disney+ Hotstar Indonesia, pada 14 Maret atau tidak.

Rencana tersebut sudah digaungkan CEO Disney Bob Iger sejak Agustus 2023. Menurutnya, hal itu bisa meningkatkan bisnis mereka dan menyebut bahwa perusahaannya akan memulai strategi memonetisasi akun pengguna streaming yang menebeng.

Sejak Oktober 2023, layanan streaming Disney+ di Amerika Utara sudah diberitakan akan menindak pengguna yang menebeng di akun orang lain berupa pembatasan hingga menghentikan akses ke platform tersebut.

Kala itu, sejumlah pengguna layanan streaming Disney itu di Kanada mendapatkan pemberitahuan bahwa mereka "dilarang membagikan langganan di luar" dari akun yang terdaftar dalam langganan alias tak serumah.

Disney pun memperbarui user agreement setelah mengetahui kesuksesan Netflix dalam melarang berbagi kata sandi kepada penggunanya. Netflix melaporkan peningkatan jumlah pelanggan baru dari kebijakan tersebut.

Netflix menutup 2023 dengan 12 persen pertumbuhan keuntungan. Angka itu meningkat enam persen dari 2022. Perusahaan itu juga mengumpulkan US$8,8 miliar untuk kuarter keempat.

Di Indonesia, para pengguna Netflix sempat ramai mengunggah tangkapan layar tak bisa langsung mengakses akun mereka.

"Your device isn't part of the Netflix Household for this account," keterangan di aplikasi Netflix yang juga menaruh link untuk membuat akun baru layanan streaming itu.

Sebagian besar dari mereka adalah para pengguna plan Premium. Plan tersebut sesungguhnya bisa digunakan di empat device berbeda, tapi dalam satu household secara bersamaan.

Dalam laman resmi, layanan streaming itu menjelaskan Netflix Household adalah mereka yang tinggal bersama dalam satu rumah. Household pada akhirnya bisa dianggap sebagai jaringan internet yang digunakan akun utama atau user host.

Bagi mereka yang tidak tinggal dalam satu rumah atau berbeda jaringan WiFi dan ingin menggunakan password yang sama, Netflix meminta mereka pindah jenis langganan.

Namun, para anggota yang kesulitan mengakses akunnya bisa menggunakan opsi "Watch Temporarily" dengan meminta kode, empat angka, yang nantinya dikirimkan Netflix ke akun email.