Hanya 20 Persen Pemudik Merak Manfaatkan Fasilitas Online

Jakarta, CNN Indonesia -- Arus mudik di Pelabuhan Merak pada Idul Fitri 1438H diwarnai juga dengan fasilitas pembelian tiket kapal laut berbasis online. Namun sayangnya, sistem yang mengacu pada perkembangan teknologi itu belum mendapat sambutan meriah dari para pemudik.

Sekretaris Jenderal Kementerian Perhubungan Sugihardjo mengatakan sistem online tersebut hanya diperuntukkan pada pemudik yang menggunakan mobil dan jumlahnya hanya 15 sampai 20 persen dari total pemudik di Merak.

"Pengguna online itu 15 sampai 20 persen saja, jadi disediakan tiga jalur (loket)," kata Sugihardjo saat ditemui di Pelabuhan Merak, Jumat (23/6).

Lihat juga: Kemenhub Prediksi Pemudik Jalur Udara Capai 5,4 Juta

Secara total, loket pembelian tiket untuk pemudik yang menggunakan mobil berjumlah 17 dan tiga di antaranya khusus untuk pembelian online.

Pembelian online, kata Sugihardjo, sebenarnya bisa mempermudah lalu lintas di Merak dan mengurai kemacetan.

Jalur khusus yang disediakan menjadi "penawaran" dari pengelola Pelabuhan Merak pada pemudik. Namun sayangnya, penawaran jalur khusus yang bisa mempercepat proses naik ke kapal itu tetap tak membuat masyarakat ingin menggunakan sistem tersebut.

"Kami sebenarnya menghimbau untuk membeli online saja karena ada jalur khusus sehingga bisa lebih cepat," kata dia.

Lihat juga: Banyak Pemudik Istirahat, Ruas Tol Jakarta-Cikampek Padat

Sistem online tersebut memang hanya dibuka untuk jalur mobil karena pemudik yang memilih menggunakan motor telah diberikan jalur sendiri. Bahkan satu dermaga di Pelabuhan Merak, dermaga 6, benar-benar dikhususkan untuk pemudik roda dua.

Namun, ternyata keberadaan 23 loket di dermaga 6 tersebut tetap tak bisa menampung banyaknya pemudik yang menggunakan sepeda motor sehingga khusus tadi malam dermaga 1, 2, dan tiga membuka juga loket bagi pengendara motor.

Sementara untuk pemudik yang berjalan kaki, pengelola menyiapkan total 23 loket yang disertai juga dengan fasilitas area bermain anak demi menambah kenyamanan bagi pemudik.