Jakarta, CNN Indonesia --
Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini melakukan sidak ke Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Surabaya, Selasa (10/7) petang. Di sana, Risma marah karena masih terjadi antrean pemohon e-KTP hingga berjam-jam. Kadisdukcapil Surabaya Suharto Wardoyo pun menjadi lampiasan kemarahan Risma.
Seolah gatal menyaksikan ketidakberesan itu, Risma pun turun tangan melayani e-KTP. Diakui warga setelah Wali Kota tersebut melakukan sidak dan memarahi ASN, pelayanan e-KTP jadi lebih cepat.