Coway untuk Solusi Air Murni & Udara Bersih Saat Pandemi

Menjalani pola hidup sehat sangat penting dilakukan, terutama untuk menghindari berbagai macam virus dan penyakit yang mungkin bisa masuk ke tubuh. Beberapa hal penting yang harus diperhatikan untuk hidup dalam pola yang sehat antara lain kualitas air yang diminum dan udara yang dihirup.

Komitmen untuk mewujudkan udara bersih dan air murni ini dihadirkan oleh Coway Indonesia. President Director PT Coway International Indonesia yang sebelumnya menjabat sebagai CMO pertamaCoway Malaysia,Andy Kim akan membawa pengalamannya selama 9 tahun di Coway Malaysia untuk mewujudkan udara bersih dan air murni di Indonesia melalui produk-produknya.

"Coway adalah perusahaan yang percaya pada kebaikan, dan sebagai perusahaan life-care kami sangat ingin menghadirkan produk berkualitas, menciptakan lingkungan yang sehat untuk saat ini dan generasi mendatang. Kami berharap dapat terus berjuang untuk menjadikan dunia lebih baik, bersih dan aman, khususnya di Indonesia. Ini adalah visi kami.Ikrar kami," ujar Andy Kim.

Coway telah diakui sejak tahun 1989 sebagai salah satu produsen peralatan kesehatan rumah tangga terkemuka dan selalu menjadi merk terpercaya di Korea Selatan. Bahkan pada tahun 2016 lalu, Coway memperoleh peringkat pertama pada Inter brand's Best Korea Brands.

Coway juga telah secara massif mendistribusikan Air Purifier dan Water Purifier ke berbagai negara di dunia, seperti Amerika Serikat, China, Malaysia, hingga Indonesia sejak tahun 2019 lalu.

Andy Kim mengaku Indonesia dan Malaysia memiliki kemiripan dalam banyak hal, namun kedua negara serumpun ini memiliki aspek dan pasar yang sama sekali berbeda. Beban mental yang tak sedikit pun dia rasakan, namun Andy Kim optimistis konsumen Indonesia suatu saat akan menerima dan mempercayai Coway bila pihaknya menerapkan pola kerja tim yang kuat dan memberikan ketulusan kepada pelanggan.

Andy Kim mengatakan, Coway sebelumnya telah melakukan riset terlebih dahulu ke Indonesia dan Vietnam untuk menentukan negara mana yang akan dipilih menjadi target pasar selanjutnya.

Akhirnya Coway memilih Indonesia bukan hanya karena sekadar kemajuan dalam tingkat pendapatan, ukuran pasar, dan lingkungan bisnis yang ramah, melainkan juga karena meningkatnya minat konsumen Indonesia terhadap gaya hidup sehat.

Ia menjelaskan ada dua faktor utama mengapa masyarakat Indonesia harus menjadikan Coway sebagai pilihan pertama mereka untuk menjalani gaya hidup sehat yang lebih baik, yakni R&D dan Coway Lady (CODY).

Coway memiliki pusat R&D di Seoul National University, Korea Selatan yang telah mendapatkan sertifikasi oleh WQA (Water Quality Association, USA) sebagai laboratorium pengujian diakui yang menjalankan uji efisiensi dan keselamatan bahkan 1 juta kali oleh 82 perangkat dengan peralatan mutakhir.

Pusat R&D milik Coway ini juga ditunjuk oleh TÜV SÜD, salah satu organisasi layanan teknis terkemuka dunia untuk menjalankan analisis mandiri dan menguji produk listrik serta RoHS (Restriction of Hazardous Substances).

Sedangkan CODY adalah layanan dari Coway untuk mendukung gaya hidup pelanggan agar lebih baik. Setiap dua bulan sekali, CODY akan mengunjungi pelanggan untuk memeriksa produk, membersihkan dan mengganti filter, dan mencegah masalah apapun yang terjadi pada produk.

Di Indonesia, ada sejumlah kekhawatiran dari masyarakat bahwa water purifier tidak bisa menyaring air mentah. Menanggapi hal ini Andy Kim mengakui jika air di Jakarta termasuk yang paling buruk dibanding negara-negara lain yang dimasuki Coway selama ini. Ia juga cukup prihatin dengan kondisi yang ada.

Coway pun melakukan penelitian dan pengujian di Korea dengan mengumpulkan lebih dari seratus sampel air baku dari Jakarta, termasuk air dari rumah, pusat perbelanjaan, dan gedung, kemudian dilakukan pengujian produk selama hampir setahun. Hasilnya, sistem filter Coway RO (reverse osmosis) dan Water Purifier Coway sesuai untuk penggunaan di Indonesia.

Selain itu Coway juga menyediakan layanan analisis kualitas air murni melalui Pusat Analisis Kualitas Air Institut Pertanian Bogor (IPB) untuk konsumen Indonesia yang memiliki rasa ketidakpercayaan tinggi terhadap air baku seperti air ledeng.

Foto: Coway Indonesia

Adapun produk yang diminati masyarakat Indonesia sebagai water purifier favorit adalah OMBAK (CHP-7310R) dan CORE (CHP-671R). Pengguna bisa memilih berbagai suhu air dan jumlah air yang dibutuhkan. OMBAK juga dilengkapi dengan fungsi sterilisasi UV. CORE adalah tipe free-standing dengan kapasitas 21 liter sehingga keluarga besar dan pekerja kantor memilih CORE sebagai produk favorit.

Sementara itu selama masa PSBB, STORM (AP-1516D)menjadi best seller sebagai air purifier. Produk ini memiliki kapasitas pemurnian udara 49,5 meter persegi dan mampu menyaring hingga 0,01 mikrometer partikel super kecil di udara. Keunggulan ini membuat produk Air Purifier dari Coway menjadi populer di kalangan masyarakat umum, kantor, restoran, hingga fasilitas lainnya.

Andy Kim menambahkan pihaknya akan menghadirkan penawaran pembelian produk Coway dengan cicilan selama 36 bulan dan bunga 0%. Paket ini sudah termasuk biaya instalasi, perawatan, sanitasi, penggantian filter, dan layanan purna jual selama 36 bulan.

"Melalui program harga dan layanan khusus ini, Coway menekankan konsumen Indonesia dapat menikmati air bersih dan udara bersih dengan tenang dan harga yang terjangkau. Apalagi, dalam keadaan COVID-19, cukup banyak konsumen Indonesia yang memilih Coway karena mendukung gaya hidup yang higienis," papar Andy Kim.

Baru-baru ini, Coway juga menyumbangkan lebih dari 100 pembersih udara ke 8 rumah sakit rujukan COVID-19 di Jakarta dan 4 di Medan. Coway menilai banyak tenaga medis seperti dokter dan perawat yang berjuang melawan Corona dalam risiko yang sangat besar sehingga Coway berpikir untuk menghadirkan udara bersih dan aman di dalam rumah sakit.

Saat ini, Coway juga tengah membangun infrastruktur terbaik untuk penjualan dan layanan bagi pelanggan Indonesia. Andy Kim menjelaskan pihaknya juga tengah mempersiapkan berbagai aktivitas pemasaran. Di tahun ini Coway telah tersedia di seluruh wilayah Jabodetabek dan telah diperluas ke Bandung dan Medan.

"Kami berencana untuk memperluas ke semua kota besar di Indonesia pada tahun depan, dan kami bermaksud untuk menjangkau lebih dari 1 juta pelanggan dalam waktu 5 tahun. Terakhir, kami ingin dicintai oleh seluruh konsumen Indonesia sebagai perusahaan spesialis air & udara nomor satu," tegasnya.

Tak hanya itu, Coway juga siap merekrut banyak generasi muda untuk menjadi bagian dari perusahaan. Selaras dengan inti bisnis Coway yaitu people, Andy Kim mengatakan pihaknya menghargai komunikasi terbuka dan mendiskusikan masalah sekecil apapun bersama dan berupaya agar setiap karyawan bisa menunjukkan kemampuannya secara optimal.