Survei: Kepuasan Warga ke Pemerintah Atasi Covid 57,8 Persen

Survei Spektrum Politika Institut (SPI) menyatakan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pemerintah dalam penanganan pandemi Covid-19 hanya 57,8 persen. Di sisi lain, angka kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah secara umum sebesar 65,3 persen.

"Kondisi yang terjadi di sekitar masyarakat hari ini sangat mempengaruhi penilaian terhadap kinerja pemerintah," ujar Direktur Data dan Riset SPI Andri Rusta dalam keterangan tertulisnya, Kamis (19/8).

Lihat Juga : Survei Spektrum Politika: Ganjar dan Sandiaga Tertinggi

Andri mengatakan tingkat kepuasan ini masih moderat karena rata-rata penilaian masyarakat terhadap kinerja pemerintah masih cukup tinggi. Namun, pemerintah masih harus meningkatkan kinerjanya ke depan.

Dari hasil survei SPI ini, masih ada kinerja pemerintah di sejumlah bidang yang tingkat kepuasannya rendah, seperti politik, hukum, dan keamanan, hanya 54,3 persen. Kemudian di bidang ekonomi hanya 53,3 persen.

Tingkat kepuasaan terhadap kinerja pemerintah dalam pemberantasan korupsi bahkan di bawah 50 persen. Dari hasil survei SPI, tingkat kepuasan masyarakat dalam bidang ini hanya 48 persen, sementara 37,7 persen tidak puas, dan 4,5 persen tidak tahu.

Lihat Juga : Djoko Tjandra Dapat Remisi 2 Bulan dari Kemenkumham

Sedangkan, beberapa bidang yang memiliki tingkat kepuasan terbilang tinggi di antaranya bidang sosial 68 persen, dan bidang pendidikan mencapai 60 persen.

"Kinerja pemerintah di bidang infrastruktur yang menjadi program utama pemerintah saat ini justru menunjukan angka kepuasaan masyarakat yang tertinggi, mencapai 72,7 persen," ujarnya.

Survei SPI berlangsung 5-17 Juli 2021 dengan melibatkan 1.240 responden yang diwawancarai secara langsung. Margin of error survei sebesar 2,8 persen dengan tingkat kepercayaan 95 persen.