Sekda Blora Pastikan Pelayanan Perizinan di MPP Makin Lengkap

Pelayanan publik di Kabupaten Blora semakin terpusat dan efisien dengan hadirnya Mal Pelayanan Publik (MPP). Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Blora, Komang Gede Irawadi, melakukan monitoring dan evaluasi langsung terhadap operasional pelayanan di MPP pada Senin (11/11), guna memastikan seluruh layanan, terutama perizinan, berjalan sesuai harapan.

Ia menyampaikan bahwa langkah ini merupakan tindak lanjut dari rekomendasi Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) saat roadshow ke Blora.

"Saat itu kita kumpulkan semua perangkat daerah agar pelayanan perizinan itu dilakukan suatu tempat yaitu di MPP mulai 1 Oktober 2024. Walaupun ada beberapa OPD sudah melakukan di pertengahan bulan September kemudian kita coba, dan hari ini kita evaluasi," terang dia dalam keterangan tertulis, Senin (2/12).

Pada kegiatan tersebut, Komang didampingi Asisten Administrasi Umum, Inspektorat Daerah, Kepala DPM PTSP Blora, serta Bagian Ortala Setda Blora.

Mereka meninjau setiap konter pelayanan, mulai dari instansi vertikal, dinas-dinas Pemkab Blora, hingga perbankan. Bahkan, Komang juga menyempatkan diri menyapa para pengunjung yang sedang dilayani.

Sejalan dengan hal tersebut, ia menambahkan, Presiden dan Kemendagri menaruh perhatian pada sektor pelayanan perizinan. Untuk itu pihaknya mengecek dan bahkan mensimulasikan secara langsung bagaimana proses dan pelayanan perizinan yang ada di MPP Blora.

Maka dari itu, mereka memeriksa kecepatan, proses, dan biaya perizinan, yang seharusnya gratis, tetapi ada beberapa yang dikenakan retribusi yang harus transparan.

Menurut Komang, biaya ini harus diumumkan agar setiap masyarakat yang ingin melakukan perizinan mengetahui biayanya. Ia juga menyebutkan bahwa mereka telah membuat simulasi di beberapa konter dan hasilnya cukup memuaskan.

Dia juga menyampaikan sejumlah saran dan masukan agar ke depan MPP Blora bisa semakin optimal dalam menghadirkan pelayanan. Salah satunya usulan agar penyederhanaan jumlah konter pelayanan dalam proses perizinan bangunan dan gedung, yang saat ini terdapat beberapa konter yang harus dilalui.

"Pada intinya sudah cukup baik ya kita lihat tadi dan saya juga testimoni dengan beberapa yang hadir dan mereka menyatakan sudah baik. Mudah-mudahan itu terus berproses sehingga saya harapkan nanti di bulan ini, di bulan Desember dan seterusnya bisa lebih baik lagi pelayanan kepada masyarakat," pararnya.

Di sisi lain, Kepala DPMPTSP Blora, Bondan Arsiyanti, menyebutkan bahwa kedatangan Komang beserta sejumlah pejabat tersebut dalam rangka mengecek dan mengevaluasi kegiatan pelayanan yang ada di MPP.

"Siang hari ini kegiatan evaluasi kegiatan MPP jadi adanya konsep baru. Kalau kemarin masih banyak perangkat daerah yang memberikan pelayanan perizinan di kantornya masing-masing, per 1 Oktober 2024 kemarin efektif sudah dilaksanakan pelayanan di kantor MPP," katanya.

Ia menjelaskan bahwa dengan beralihnya konsep baru tersebut, masyarakat yang memanfaatkan layanan MPP semakin bertambah dan semakin ramai. Ia menyebutkan bahwa saat ini layanan di MPP sudah mulai tertata dengan baik, banyak pengunjung yang memanfaatkan layanan yang ada.

Ke depan, mereka berharap mendapatkan dukungan dari Pemkab dan DPM PTSP untuk terus bersinergi dan bergerak guna mewujudkan pelayanan yang lebih baik, serta menciptakan Mal Pelayanan Publik yang prima untuk masyarakat Blora secara keseluruhan.