Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung berharap pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), hingga Paspor bisa langsung dicetak di Mal Pelayanan Publik (MPP).
"Termasuk untuk pengurusan STNK, kemudian SIM, dan sebagainya, dan sebagainya. Jadi saya berharap untuk paspor, mudah-mudahan juga bisa dicetak di tempat ini," ujar Pramono ketika tinjau Mal Pelayanan Publik di Karet Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan, Jumat (2/10).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pramono menyebut pembuatan SIM kini masih ditangani di luar Mal Pelayanan Publik sehingga proses menunggu selama 3 hingga 4 hari. Padahal, proses mengurusnya hanya memakan waktu beberapa menit.
"Kalau sekarang ini berkaitan dengan SIM adalah percetakannya di luar sehingga menunggu 3-4 hari. Tetapi izinnya sendiri, pengurusannya sendiri, di sini rata-rata saya tanya tadi hanya 5 sampai dengan 10 menit sebenarnya selesai," ujarnya.
Oleh karena itu, Pramono meminta adanya penyediaan fasilitas cetak langsung untuk mewujudkan integrasi satu pintu yang sesungguhnya di MPP.
Selain proses percetakan, mantan Sekretaris Kabinet ini juga mengevaluasi terkait sistem Online Single Submission (OSS) untuk perizinan berusaha.
"Karena kan ada izin yang datang dari pemerintah pusat, ada yang kemudian dari pemerintah daerah. Sering kali begitu diizinkan oleh pemerintah pusat, di pemerintah daerah ini ada penolakan," lanjutnya.
"Karena mungkin persetujuan dari warganya belum didapatkan. Nah, itulah yang sering kali di lapangan ada masalah," jelasnya.
