Jakarta, CNN Indonesia -- Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) tengah menggenjot performa dari layanan purna jual. Salah satu program andalan adalah konsumen dapat memanggil mekanik ke rumah.
Department Head, Strategy & Planning Department, Sales & Marketing Division MMKSI Adam Rahman menuturkan layanan itu tengah dikembangkan lebih maksimal lagi.
Layanan
Home Service Kit (HSK) itu sebenarnya sudah dimiliki oleh beberapa diler Mitsubishi di Indonesia, namun penerapannya belum maksimal.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Kami di Mitsubishi pada masing-masing dealer sebetulnya punya yang namanya HSK," kata Adam di Indonesia International Motor Show (IIMS) 2018, Kemayoran, Jakarta Pusat.
Dia menuturkan pihak Mitsubishi bakal kembali meningkatkan layanan tersebut. Terlebih, ia beralasan setelah melihat populasi mobil tujuh penumpang Mitsubishi, Xpander yang semakin banyak.
"Ini menjadi hal yang akan kami tingkatkan lagi. Apalagi dengan populasi Xpander yang makin melonjak. Kami akan tingkatkan HSK," kata dia.
Koordinasi DilerDia melanjutkan pihaknya kini bakal berkoordinasi sekaligus memotivasi tiap jaringan Mitsubishi sebagai upaya untuk memaksimalkan layanan itu.
"Kami lagi koordinasikan dengan beberapa diler untuk meningkatkan HSK ini," tegasnya.
(asa)