Cara Mudah Cek Status Recall Fuel Pump Avanza dan Xenia

CNN Indonesia
Senin, 22 Mar 2021 16:56 WIB
Konsumen tak perlu ke bengkel, status recall fuel pump pada Avanza dan Xenia bisa dipantau melalui situs khusus yang disediakan APM.
Toyota Avanza. (Toyota)
Jakarta, CNN Indonesia --

Pengguna Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia yang ingin mengetahui status recall fuel pump pada mobilnya tak perlu datang ke bengkel. Kedua Agen Pemegang Merek masing-masing telah menyediakan situs khusus untuk mengecek hal itu.

Toyota Astra Motor menyediakan tautan khusus, yakni toyota.astra.co.id/ssc, yang bisa diakses pelanggan untuk melakukan pengecekan. Caranya dengan memasukkan nomor rangka, selanjutnya akan muncul informasi apakah kendaraan masuk dalam program recall.

Jika kendaraan masuk termasuk dalam daftar recall, maka konsumen dapat langsung menghubungi bengkel resmi Toyota terdekat atau yang diinginkan untuk mendapatkan pengecekan fisik oleh tangan ahli kemudian komponen yang bermasalah bisa diganti jika diperlukan.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Konsumen Toyota juga bisa menghubungi Toyota Customer Care (24 jam) di nomor telepon 1-500-315 untuk mendapatkan informasi terkait recall.

Astra Daihatsu Motor menyediakan situs khusus pengecekan status recall, yaitu daihatsu.co.id/recall. Konsumen diminta mengisi informasi nomor rangka kendaraan kemudian status recall akan diungkap.

Pekanggan juga bisa mengetahui status recall mobil Daihatsu dengan menghubungi Daihatsu Access di 1-500-898.

Jika kendaraan masuk ke dalam program recall, segala bentuk perbaikan dan penggantian suku cadang dipastikan tanpa pungutan biaya. Sedangkan proses pengerjaan memakan waktu sekitar dua jam.

Sebelumnya Toyota dan Daihatsu mengumumkan recall atau penarikan kembali Avanza dan Xenia produksi 2017-2019 karena masalah pada pompa bahan bakar.

Masalah pada komponen itu membuat beberapa keluhan pada mobil konsumen antaranya mesin mati, mobil sulit dinyalakan, kehilangan tenaga, hingga rpm tidak stabil.

Selain Avanza, untuk kasus yang sama Toyota juga merecall Innova, Fortuner, CHR, Rush, Camry, Vocy, hingga Alphard. Sementara Daihatsu turut melakukan recall pada Terios dan Sirion.

(ryh/fea)


[Gambas:Video CNN]
LAINNYA DI DETIKNETWORK
LIVE REPORT
TERPOPULER