Beda Status Recall PCX 160 dan PCX 150 Dua Tahun Lalu

Ada perbedaan status kampanye perbaikan komponen yang ditetapkan Astra Honda Motor (AHM) pada Honda PCX 160 dan PCX 150 yang dilakukan pada 2019.

AHM telah mengumumkan recall PCX 160 karena masalah bagian CVT, yakni komponen Pulley Assy Driven, sehingga harus dilakukan pemeriksaan dan penggantian.

AHM menemukan ketebalan komponen itu tak merata akibat proses produksi yang kurang sempurna. Dampak hal ini dikatakan motor akan mengeluarkan suara bising di area CVT dan bisa mengakibatkan penurunan kinerja di bagian tersebut.

Selain PCX 160, Honda juga memanggil konsumen ADV 160 karena masalah serupa.

Beda dari PCX 160 yang disebut recall, kasus pada PCX 150 punya istilah berbeda untuk penanganannya, yaitu 'product update'.

Honda PCX 160. (Astra Honda Motor)

Menurut penjelasan AHM program 'product update' tidak melulu langsung diperbaiki. Konsumen PCX 150 yang dipanggil ke bengkel bisa saja hanya diminta datang dan mendapatkan pengecekan motor tanpa perbaikan.

Saat AHM memanggil konsumen PCX 150 pada November 2019, masalah pada motor ini berkaitan dengan komponen sprocket cam.

"Jadi [PCX 150], kami gunakan istilah PUD, product update," ucap General Manager Corporate Communication AHM Ahmad Muhibbuddin dalam pesan singkat, Senin (26/9).

Jumlah unit recall PCX 160 dan ADV 160?

Muhibbuddin enggan membuka angka pasti berapa banyak unit PCX 160 dan ADV 160 yang terlibat recall atas kasus Pulley Assy Driven.

Ia hanya menerangkan recall berkaitan dengan unit produksi 2022 dan diyakini tidak semuanya bermasalah.

"Jumlahnya kami tidak hafal, jadi tahun ini 2022," ucap dia.

Lebih lanjut, ia mengarahkan agar konsumen yang merasa dipanggil segera ke dealer resmi Honda untuk mendapatkan pemeriksaan dan perbaikan. Durasi perbaikan sekitar 40 menit dan tanpa biaya.

"Yang pasti yang diundang bisa datang ke AHASS, waktu pengerjaan sekitar 40 menit," ucapnya.