Meningkatkan keselamatan berkendara merupakan hal penting bagi pengguna jalan raya. Di momen mudik Lebaran 2023, Astra Isuzu sebagai distributor kendaraan LCV Isuzu di Indonesia terus mengampanyekan edukasi keselamatan berkendara melalui program Indonesia Ayo Aman Berlalu Lintas (IAABL).
Marketing Development & Digitalization Department Head Astra Isuzu, Alita Cahyaningtyas, mengatakan bahwa program IAABL merupakan program flagship Community Development Astra dan menjadi tanggung jawab Isuzu sebagai distributor kendaraan.
"Program ini juga sejalan dengan target bisnis Isuzu LCV 4x4 supporting vehicle di kendaraan niaga, seperti segmen mining, plantation, oil and gas, industrial, logistic, di mana keselamatan kerja (safety) dalam operasional bisnis pelanggan adalah yang utama. Termasuk keterlibatan seluruh level mulai dari driver, supervisor, manajer, bahkan hingga owner dari perusahaan pelanggan," ujarnya dalam keterangan resmi, Rabu (19/4).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sepanjang 2022, Astra Isuzu telah melakukan serangkaian kampanye IAABL dengan sejumlah 90 kegiatan kampanye keselamatan berkendara di seluruh cabang Astra Isuzu, dengan total masyarakat penerima manfaat mencapai 1.800 pelopor berkendara.
Sementara pada 2023 ini, selama bulan Januari-Maret 2023, telah terlaksana 26 kegiatan kampanye keselamatan berkendara, dengan total masyarakat penerima manfaat mencapai 600 pelopor berkendara.
Pada sharing session tersebut, media dan business partner mengikuti kegiatan secara teori maupun praktik yang diberikan oleh trainer Astra Isuzu, Totok Giyanto dan Suharto (Master Trainer Indonesia Ayo Aman Berlalu Lintas-IAABL Astra Isuzu), agar dapat memahami cara berkendara yang aman dan nyaman dalam menyambut mudik lebaran 2023.
Tak hanya itu, program-program unggulan layanan purna jual Astra Isuzu dalam rangka menyambut lebaran juga disampaikan untuk mendukung operasional bisnis pelanggan selama libur lebaran.
Menghadapi momentum lebaran 2023, Astra Isuzu kembali memberikan program spesial untuk pelanggan setianya. Program tersebut bertujuan untuk memperkuat hubungan baik dengan pelanggan dan juga mendukung operasional bisnis pelanggan di jalur mudik lebaran.
Customer & Product Services Division Head Astra Isuzu, Heri Wasesa, menyatakan bahwa beragam program menarik telah mereka inisiasi sejak awal Ramadan, dan diharapkan dapat memberikan manfaat yang besar bagi para pelanggan setia Astra Isuzu.
"Diharapkan melalui program ini dapat memperkuat hubungan baik dengan pelanggan dan tentunya mendukung operasional bisnis pelanggan. Selain itu, Astra Isuzu juga memberikan layanan pada 8 titik bengkel siaga dan 11 titik posko siaga guna mendukung Astra Siaga Lebaran 2023. Harapannya, layanan ini dapat tetap mendukung operasional bisnis pelanggan di jalur mudik Lebaran," papar dia.
Beragam program spesial layanan purna jual yang ditawarkan pada periode ini antara lain program service overhaul terjangkau. Pada program ini pelanggan akan mendapatkan spesial diskon hingga 40 persen untuk pengerjaan overhaul, seperti OH Brake, Clutch, Top Engine, Engine, Transmisi, dan Differential.
Selain itu, program tune up hemat Ramadan juga ditawarkan. Program ini mencakup pekerjaan perawatan berkala, injector cleaner, dan pemberian additive AIGA. Terdapat 4 jenis pilihan AIGA, yaitu Water Remover (menghilangkan kontaminasi air), Cetane Plus (meningkatkan kualitas pembakaran mesin), Diesel Injection Cleaner (membersihkan saluran bahan bakar), dan Engine Flush (membersihkan bagian dalam mesin).
Program oli murah Ramadan juga menjadi pilihan menarik bagi pelanggan Astra Isuzu. Pelanggan akan mendapatkan paket penggantian oli dengan harga khusus. Program ini berlaku untuk seluruh pelanggan baik retail maupun fleet dan berlaku untuk perbaikan tipe kendaraan Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga dan Isuzu Panther.
Bagi para pelanggan yang memerlukan perbaikan kendaraan di tempat, Astra Isuzu juga menyediakan layanan Bengkel Isuzu berjalan (BIB). Layanan ini menjamin ketersediaan suku cadang asli Isuzu dan perbaikan sama seperti di bengkel resmi.
Tak ketinggalan, Astra Isuzu juga memberikan program asuransi untuk driver dan co-driver, yaitu program santunan sopir. Program ini merupakan bentuk kepedulian Astra Isuzu kepada driver kendaraan Isuzu dalam bentuk santunan hingga Rp20 juta (sesuai ketentuan yang berlaku).
Sasaran utama program ini adalah para sopir yang mengemudikan kendaraan Isuzu dan melakukan servis rutin kendaraan di bengkel resmi Astra Isuzu atau memanfaatkan layanan BIB, dan hanya berlaku bagi pengemudi Isuzu GIGA, ELF, Traga, Panther pick up/box.
Dengan berbagai program spesial yang ditawarkan, Astra Isuzu memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk memperoleh layanan perawatan dan perbaikan kendaraan Isuzu dengan harga yang lebih terjangkau. Hal ini juga menjadi salah satu langkah perusahaan untuk memperkuat hubungan baik dengan para pelanggannya dan memberikan manfaat yang besar bagi mereka.
(rea)