Honda Ungkap Alasan Recall di Indonesia Belum Tuntas

Honda Prospect Motor (HPM) menjelaskan alasan mengapa masih ada sejumlah pemilik mobil yang belum melakukan perbaikan dalam kampanye recall meski sudah berkali-kali diumumkan, yakni kendaraan yang terlibat sudah pindah tangan atau memang mereka belum tersosialisasi.

"Sampai saat ini kami masih berusaha menjangkau unit yang mungkin sudah berpindah tangan atau belum tersosialisasi agar datang ke dealer Honda untuk melakukan perbaikan secara gratis," ujar Yusak Billy, Business Innovation and Marketing & Sales Director HPM kepada CNNIndonesia.com, Selasa (7/11).

"Kami terus melakukan sosialisasi melalui media massa dan media sosial, serta melakukan kontak langsung kepada konsumen yang mobilnya terdampak," imbuhnya.

HPM mengingatkan kembali konsumen atas recall yang masih berjalan untuk belasan model mobilnya di Indonesia. Recall ini melibatkan tiga kerusakan komponen di mobil Honda yang dijual di dalam negeri.

Menurut HPM, ketiga masalah komponen itu adalah inflator airbag, fuel pump, dan master cylinder.

Recall inflator airbag mobil Honda telah diumumkan sejak Maret 2016 dan jumlahnya sempat bertambah seiring berjalannya waktu. Sementara recall fuel pump pertama kali diumumkan pada 2020 dan sempat diperbarui pada 2021. Sedangkan recall master cylinder sudah dipublikasi sejak 2018.

85 persen

Yusak menyebut saat ini mobil yang telah diperbaiki dalam program recall tersebut sudah mencapai 85 persen. Meski demikian dia tak mengungkap berapa total jumlah mobil Honda yang terlibat dalam recall.

"Saat ini mobil yang sudah diperbaiki dalam program recall mencapai sekitar 85 persen dari total model unit yang terdampak," tuturnya.

Lebih lanjut, Yusak menyebut pemilik mobil Honda dapat mengecek apakah mobilnya terdampak program recall yang sedang dilakukan di situs Honda Indonesia.

"Jenis model yang terdampak berbeda-beda tergantung program recall yang terkait. Namun konsumen dapat memeriksa apakah mobilnya terdampak melalui halaman kampanye recall yang kami siapkan di website Honda Indonesia," terang Yusak ketika ditanya model mana yang paling terdampak.

Berikut daftar mobil Honda yang termasuk dalam program recall:

Inflator airbag (pengemudi dan penumpang)
Kampanye ini dilakukan untuk tindakan pencegahan airbag mengembang secara berlebih saat terjadi benturan yang tidak memenuhi syarat dan berpotensi mengakibatkan cedera berlebih.

1. Accord 1999-2000
2. Accord 2003-2007
3. Accord 2008-2013
4. CR-V 1996-1999
5. CR-V 2002-2006
6. CR-V 2006-2012
7. Civic 2001-2005
8. Civic 2006-2011
9. City 2004-2008
10. City 2008-2013
11. Jazz 2004,2006-2008
12. Jazz 2008-2014
13. Odyssey 2004,2007-2008
14. Freed 2009-2016
15. Stream 2002-2006
16. Brio 2013-2014

Fuel pump
Kampanye ini untuk mencegah sistem pompa bahan bakar yang tidak bekerja sebagaimana mestinya.

1. Civic 2018-2019
2. Accord 2018-2019
3. Mobilio 2017 dan 2019
4. Brio 2017 dan 2019
5. City 2018-2019
6. Jazz 2018-2019
7. HR-V 2018-2019
8. CR-V 2018-2019
9. BR-V 2018-2019

Master cylinder
Kampanye ini atas kerusakan pada sistem rem yang membuat pedal keras saat diinjak.

1. HR-V 2014-2017
2. BR-V 2015-2017
3. Mobilio 2014-2017
4. Jazz 2014-2017
5. Brio 2014-2017