8.340 Kontestan Ikuti Adu Layanan Dealer Motor Honda Tahun Ini

Astra Honda Motor (AHM) kembali menyelenggarakan Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024. Lawatan ini menjadi ajang unjuk gigi bagi para perwakilan dealer AHM se-Indonesia.

Antok Yuniarso, General Manager Honda Customer Care (HC3) AHM, mengatakan KLHN adalah bentuk komitmen perusahaan menghadirkan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda.

"Ini menjadi salah satu upaya kami untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standar layanan sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan," kata dia di Jakarta Pusat, Kamis (8/8).

Lebih lanjut ia berharap semua pihak akan terinspirasi untuk terus memberikan layanan yang melebihi harapan konsumen.

Melalui kegiatan ini, kata dia, perusahaan ingin menegaskan pentingnya kolaborasi dan pendekatan personal dalam setiap interaksi dengan konsumen.

KLHN tahun ini mengusung tema "Kolaborasi Satu Hati untuk Indonesia, Lebih Dekat, Lebih Hangat". Tema ini mencerminkan semangat mempererat hubungan seluruh elemen Honda dengan konsumen di seluruh Indonesia.

Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan dan jaringannya untuk terus meningkatkan dan mengkalibrasi pelayanan kepada konsumen setia sepeda motor Honda di seluruh Indonesia.

Astra Honda Motor (AHM) menggelar Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2024 yang diikuti 8.430 kontestan dari seluruh jaringan dealer resmi motor Honda. (CNNIndonesia/Chandra Erlangga)

Kontes ini diikuti 8.430 kontestan dari seluruh jaringan sepeda motor Honda di Indonesia. Para peserta diseleksi di regional masing-masing, berkolaborasi dengan 29 main dealer sepeda motor Honda.

Setidaknya ada tujuh kategori yang dilombakan KLHN 2024 yakni front line people reguler, front line people wing/big wing, pimpinan jaringan Honda reguler dealer, pimpinan jaringan honda wing/big wing dealer, deliveryman reguler dealer, deliveryman wing/big wing dealer, dan customer retention officer.