Suzuki Recall Gixxer 250SF di Indonesia

PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengumumkan program Suzuki Product Quality Update atau recall untuk 174 unit sepeda motor model Gixxer 250SF yang telah beredar di Indonesia.

Kampanye perbaikan ini memeriksa komponen rear brake caliper bracket. Pengecekan dan perbaikan mulai tanggal 18 Agustus 2025 di seluruh bengkel resmi Suzuki.

"Kepedulian kami terhadap pelanggan selalu terus berjalan, seperti program Product Quality Update terbaru yang ditujukan bagi pemilik maupun pengguna GIXXER 250SF. Tim Service dari Bengkel Resmi Suzuki siap melakukan pemeriksaan kondisi unit, sehingga pelanggan bebas dari rasa khawatir," kata Hariadi, Asst. to Aftersales Department Head of Service PT SIS dalam keterangan resmi dikutip Selasa (19/8).

Menurut Suzuki, Gixxer 250SF tahun produksi 2022-2025 yang terlibat dalam kampanye recall tersebut.

Dijelaskan perusahaan, terdapat potensi ketidaksesuaian spesifikasi yang berpotensi menyebabkan kinerja pengereman menjadi tidak optimal pada penggunaan jangka panjang.

Jika tim mekanik menemukan kondisi tersebut terjadi pada unit konsumen, maka akan dilakukan penggantian parts dan jasa secara gratis.

Untuk memastikan motor masuk kedalam program Product Quality Update, pemilik Gixxer 250SF dapat membuka laman resmi www.suzuki.co.idserta memasukkan nomor rangka kendaraan. Selain itu, pelanggan juga bisa datang langsung ke Bengkel Resmi Suzuki terdekat di seluruh Indonesia.

Pemeriksaan ataupun penggantian komponen ditangani langsung oleh tenaga ahli dan hanya membutuhkan waktu 15 menit untuk pemeriksaan dan apabila diperlukan pergantian maka membutuhkan waktu maksimal satu jam. Layanan ini tidak dikenakan biaya apapun alias gratis.