Perusahaan Uber dikabarkan sedang meningkatkan layanan keselamatan bagi para penumpang dengan melakukan riset dan pengecekan latar belakang para sopir secara efektif.
Uber juga membentuk tim lokal yang bertugas menangani insiden dan juga meningkatkan layanan ShareMyETA yang ada di dalam aplikasi Uber. ShareMyETA sendiri perdana dirilis untuk wilayah India yang bisa menampung pengiriman lokasi langsung dari mobil sewaan Uber ataupun rincian informasi si sopir.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurut Komisaris Transportasi India, Satish Marthur layanan Uber tidak memiliki izin penggunaan yang sah dan tepat.
Uber memang sempat dikabarkan sedang mengeksplorasi sejumlah metode untuk verifikasi para sopir, seperti biometrik, audio sidik jari (voice fingerprinting gimana nulisnya), dan tes menggunakan detektor kebohongan (lie detector).